to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde eşimin kullandığı Yapı Kredi Worldcard’dan internet üzerinden iki kez, her biri 5.999 TL olmak üzere toplamda 11.998 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Hemen ardından telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz dilekçesi oluşturduk. Ancak iki ay boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, biz aradığımızda ise dilekçenin iptal edildiğini öğrendik. Eğer kendimiz aramasak bu durumdan haberimiz bile olmayacaktı.
Mağduriyetimizin giderilmemesi ve güvenlik konusunda yaşadığımız bu olumsuz tecrübe nedeniyle hem kendi hesabımı hem de kredi kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Eşimin kartında hâlâ taksitli ödemeler olmasına rağmen, yaşadığımız güvensizlik nedeniyle bankanızla çalışmak istemiyoruz.
Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve izinsiz çekilen tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ıma, bilgim dışında 25 Temmuz tarihinde 2000 TL’lik şüpheli bir işlem yapıldı. Bu durumu hemen bankaya bildirip harcama itirazı oluşturdum ve kartım iptal edilerek yenisi gönderildi. Ancak itiraz sürecim sürekli geciktiriliyor ve net bir sonuç alamıyorum. Daha önce de benzer bir...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 6 Ağustos saat 01:15’te, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde “E-ticaret Sanal pos” üzerinden bilgim dışında 177 TL, 177 TL ve 2 TL olmak üzere toplam 356 TL’lik üç farklı işlem yapıldığını fark ettim. Bu olay daha önce de başıma gelmişti; o zaman da yaklaşık 300...
10 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google” isimli bir yerden dakikalar içinde arka arkaya toplamda 196.000 TL tutarında dört farklı işlem (99.000 TL, 50.000 TL, 20.000 TL ve tekrar 20.000 TL) yapılmıştır. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi v...
11/08/2025 tarihinde, henüz teslim almadığım Yapı Kredi Worldcard’ım üzerinden mağduriyet yaşadım. Asgari ücretle geçinen bir vatandaşım ve yaşadığım bu olay beni maddi ve manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Telefonumu tanımadığım kişilere verdim; bana 9.900 TL çekeceklerini ve bir şifre geleceğ...
23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve onayım dışında, üç kez parça parça olmak üzere toplam 162.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir onay (SMS, şifre, mobil onay vb.) vermem istenmeden, mail order yöntemiyle bu işlemler gerçekle...
Yorumlar