to read complaints and reviews, or file yours. 
10/10/2025 tarihinde saat 19:03-19:05 arasında İzmir Konak Şükrü Saraçoğlu Caddesi'nde bulunan 107754 numaralı Yapı Kredi ATM'sinde 18.200 TL param sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem Yapı Kredi hesabım üzerinden gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa zamanda yatacak” denilerek net bir bilgi verilmedi. Ancak bu tutarın acil olarak iadesine ihtiyacım var. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyetim arttı.
Yaklaşık 20 dakikadır çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetlerinden başka bir adım atamadım. Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18/08/2025 tarihinde 17 ATM'si bulunan orta bir ilçe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yatırmak istediğim *****tl ATM tarafından sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 30 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve çöz...
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
19 Ağustos 2025 tarihinde Kastamonu i̇nönü Mahallesi'indeki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz tl hesabıma 10.800 TL yatırmak isterken para sıkışması nedeniyle işlem tamamlanmadı ve param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sırasında kullandığım kartın son 4 hanesi 9033’tür. Olayın üzerinden 5 gün geçmesine...
04.08.2025 tarihinde İzmir Şirinyer İzban durağındaki Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 8.100 TL tutarındaki param sıkıştı. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 9923’tür. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin yapılacağı, mağduriyetimin gideril...
Yorumlar