Yapı Kredi Bankası Kredi hesabım

Samsun Mecidiye'deki Yapı Kredi şubesinden uzun süredir hizmet alamıyorum, üstelik maaş müşterisiyim. Şube ile iletişim kurmak neredeyse imkansız. Defalarca kez aramama rağmen hiçbir zaman telefona cevap verilmiyor. Özellikle gümüş hesabı açmak için bilgi almak istedim, fakat müşteri hizmetleri de y...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve uzun süredir maaşımı bu banka üzerinden alıyorum. 5000 TL limitli kredi kartım ve 500 TL limitli ek hesabım bulunmakta. Şimdiye kadar hiçbir zaman gecikme yaşamadım, herhangi bir kuruma borcum yok ve maaşım düzenli olarak hesabıma yatıyor. Ancak yaklaşık 3 yıl...

Ablam adına Yapı Kredi Bankası’nda açılmış olan hesaba, ablam hayattayken hem kendi telefon faturası hem de annem adına telefon ve ev interneti için otomatik ödeme talimatları verilmişti. Ablam 12 Eylül’de vefat etti ve aile vasileri tarafından Yapı Kredi hesabı kapatıldı. Ancak aradan 2 ay geçmesin...

Yapı Kredi Bankası’nda Sınırsız Vadeli Hesap açmam için müşteri temsilcisi tarafından %44 oranında faiz önerildi. Ancak bana herhangi bir alt limitten bahsedilmedi. Hesabımdaki kalan tutara ise %40,5 oranı uygulandı. Ayrıca, hesabın günlük vadeli olduğu belirtilmesine rağmen hafta sonu işlemlerim ot...

7.11.2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “ilgili kuruma erişilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu ...

07 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi maaş hesabımdan 16.000 TL Nakit çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda 157,5 TL işlem ücreti kesileceği bildirildi ve bu tutar hesabımdan kesildi. Kendi bankamın ATM’sinden, kendi hesabımdan para çekerken böyle bir...

Yapı Kredi Bankası bankası mobil bankacılığımı kapattı yaklaşık 4 yıl oldu. Para transfer limitlerim dolmamasına rağmen hesabınızdan çok fazla para giriş çıkış oldu bahanesiyle mobil bankacılığımı kapattı. Açmamakta ısrar ediyorlar. Maaş hesabım olmasa bu bankayla hayatta çalışmam

6 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Körfez Mahallesi’nde iş yerimize Yapı Kredi çalışanı olduğunu belirten M**** isimli bir kişi geldi. 162 bin tl onaylı ticari kredi kartımızın hazır olduğunu, pos cihazımızda bankalarını aktif hale getirip müşteri olursak bu kartı kullanabileceğimizi söyledi. Ayrı...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı bu bankadan almaktayım. Hiçbir borcum ve kefaletim olmamasına rağmen, Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi 2024/1742 dosyası gerekçe gösterilerek hesabıma 65.979,14 TL tutarında bloke konulmuştur. Söz konusu borç bana ait değildir; A***...

Ocak 2025’te Yapı Kredi’den alınan yatırım hesabı bakım ücreti için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ağustos ayında Hakem Heyeti, 247,50 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Ancak iki aydır banka tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...

Yaklaşık 3 gündür yeni bir işe başladığım için Yapı Kredi Bankası'nda maaş hesabı açmaya çalışıyorum. Ancak mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube üzerinden tüm denemelerime rağmen telefonuma Yapı Kredi’den SMS gelmiyor ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Kullandığım cihaz iPho...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma, Steam üzerinden yaptığım bir alışverişin ardından 6.494 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Satın alma sonrası iade talebim onaylandı ve karşı taraf tarafından iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı....

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden yararlanamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, hesabımın dijital kanallara erişimi engellendi. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, dilekçe yazdım ve telefonla müşteri hizmetlerini arad...

Yapı Kredi Bankası tarafından sürekli olarak “75.000 TL’ye ve 6 aya kadar size özel %0,99 faiz oranı ile kredinize Yapı Kredi Mobil’den hemen başvurun! ” şeklinde SMS’ler almaktaydım. Bu mesajlara istinaden ihtiyaçlarım için mobil bankacılık üzerinden hesap açıp ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Anc...

Yapı Kredi bankasına bağlı HGS hesabımda, plakalı aracıma ait HGS’ye tanımlı ile biten kartımdan 2 Kasım 2025 tarihinde 400 TL otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Oysa bu HGS’yi yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyorum ve hesabımda yalnızca 55 TL bakiye bulunuyordu. Şu ana kadar bu şekilde bir çeki...

03/11/2025 tarihinde, babamın vefatı sonrası veraset işlemleri için Yapı Kredi Kartepe/Kocaeli şubesine başvurdum. 160 sıra numarasıyla uzun süre bekledikten sonra, işlemin sadece babamın hesabının bulunduğu kendi şubesinden yapılabileceği söylendi. Başka bir şehirde olsam ne yapacağımı sorduğumda i...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, bakım ücreti adı altında 27 Ekim 2025 tarihinde 395,93 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Aynı ücret daha önce de bir kez kesilmişti; ilkini önemsemedim fakat bu uygulama tekrar etmeye başladı. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde bu kesinti...

Geçen haftadan beri İBB tarafından yapılan okul yardımı ödememi Yapı Kredi Bankası’ndan alamıyorum. SMS ile tarafıma ödeme yapıldığı bildirildi, ancak hesabım olmadığı için ATM’den çekmeye çalıştım ve “Girdiğiniz bilgilere ait ödeme bulunmamaktadır” hatası aldım. Şubeye kimliğimle başvurduğumda ise ...

30.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Güneşli Şubesi’ne bağlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şubeye gittim, ancak bana sadece “mail attık, bekleyeceksiniz” denilerek yardımcı olunmadı. Hesabımda 5.000 TL tutarında param bulu...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:39’da, bilgim ve onayım olmadan Google adına kredi kartımdan 962,81 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir Google hizmetine abone olmadım ve alışveriş yapmadım. Tarafıma hiçbir bildirim veya onay mesajı da gelmedi. Durumu hemen Yapı Kredi müş...

Babam yaklaşık 1.5 ay önce vefat etti ve maaşını Yapı Kredi Bankası'ndan alıyordu. Elektrik, su, doğalgaz ve internet faturaları için babamın Yapı Kredi'deki maaş hesabı üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmişti. Yaş sürecinde Eylül ayının son haftasında Kayseri Millet Caddesi Şubesi'ne gerekli b...

Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kartım çalındığı için şifrem yok ve şu anda acil olarak hesabıma giriş yapıp başka kartıma para göndermem gerekiyor. Yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hesabım Bursa Gürsu şubesinde bulunuyo...

02.10.2025 tarihinde saat 16:16’da 0534***1153 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına faizsiz 100.000 TL kredi teklif edildiğini ve kabul etmem halinde bankadan gelen linke tıklamamı, ayrıca gelen kodu paylaşmamı istedi. Mesajlar Yapı Kredi’nin resmi numarası olan 444 0 4...

15.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Ihlamurkuyu Şubesi'ndeki hesabımdan, bilgim dışında 'rehin kaldırma ücreti' adı altında 279,64 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin, kullanmadığım bir taşıt kredisine istinaden yapıldığı belirtilmiştir. Haksız yere kesilen bu ücretin iadesi için 3 defa çağrı ...