
Yapı Kredi Bankası Premium Worldcard Vaatleri Gerçek Dışı, Haksız Aidat ve Yetersiz Hizmet

Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi'nin "Premium Worldcard"ını aldığımda, parlak vaatlerle karşılaştım. Yıllardır sadık bir şekilde kullandığım standart Worldcard'ıma ek olarak ikinci bir kart almam sağlandı – "12 taksite varan faizsiz alışveriş, özel indirimler, ekstra puanlar" gibi avantajlar sunuldu...
Yanlış Abonelik Sonrası Kartım Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ekim tarihinde 10 yaşındaki kızım, benim kullandığım diğer telefonumdan, İngilizce bir bildirim nedeniyle yanlışlıkla online bir uygulamaya kredi kartımla abone oldu. Bankanın 3D güvenlik uygulaması olmasına rağmen, işlem için onay almadan kartımdan para çekildi. Durumu hemen Yapı Kredi müşteri h...
Ekstre Değişikliği Sonrası Haksız Dönem Faizi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda ekstre değişiklik talebinde bulundum. 25 Ekim ve 8 Kasım tarihlerinde, arası çok kısa olmasına rağmen iki kez ekstre kesildi ve her iki döneme de dönem faizi yansıtıldı. Sonuç olarak toplamda 22 bin TL’nin üzerinde dönem faizi alınmış oldu. Bu durumu fark ettiğim...
Yüksek Tutarli Alışverişin İadesi 15 Gündür Gerçekleşmedi, Ekstra Ödeme Yaptım
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard ile Bolu’daki Türkyılmazlar Mobilya (İstikbal bayisi) mağazasından 165.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. 27 Ekim’de ürünü iade etmek istediğimi mağazaya bildirdim ve 28 Ekim’de işlemin iptal edildiği, iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Araya Cu...
Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar İçin Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

7 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve kontrolüm dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 5.570 TL, aynı gün banka kartımdan ise 379 TL tutarında 'Moka United' adlı bir firmadan para çekildi. Kartlarım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlemleri fark ed...
Uyarısız Kapatılan Kredi Kartım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Kasım ayının ilk haftasında aniden kapatıldı. Kartım Bilecik’te kullanılmaktaydı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve ...
Maaş Müşterisine Söz Verilen Kart Aidatının Yansıtılması Ve İade Sorunu

Kurumumuzun maaş anlaşması kapsamında Yapı Kredi Bankası Erzurum Şubesi’nden Worldcard kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında ve maaş müşterisi olurken, tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı aidat ücreti alınmayacağı belirtildi. Ancak son ekstreme 961 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını 2 gün ön...
15 Yıllık Maaş Müşterisine Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Yapılmadı

15 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Temmuz ayı ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmış. Ancak bankaya olan güvenim nedeniyle ekstrelerimi düzenli olarak kontrol etmiyordum; Kasım ayında başka bir ödeme...
Bilgim Dışında Kesilen Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebim
06.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4088’dir. Emekli olmama rağmen kart aidatı kesilmiş ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için başvuru yapamadım. Daha önce de benzer bir ke...
Kampanya Şartlarını Sağladım, Puanlarım Yüklenmedi

09 Ekim 2025 tarihinde LCW Cadde54 AVM mağazasından World Eko Kart’ımın (son 4 hanesi: 9980) ile 3.112,91 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Chippin ile gerçekleştirdim. World mobil uygulamasında “3.000 TL LCW harcamasına 400 TL puan” kampanyasına katılım sağladım. 1 Kasım’da yüklenmesi gereke...
Bilgim Dışında Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

Sonu 8898 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan, 07/11/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 961 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyo...
Yapı Kredi'den Keyfi Hesap Özeti Tarihi: Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Yapı Kredi kredi kartım var hesap özeti kesim tarihi ayın 8'i olmasına rağmen Ekim ayında saat 23'te kesildi Kasım ayı oldu bu ay da keyfi 9'unda kesilmesi kararı alınmış. Ve saat 18 olmasına rağmen hala hesap özeti kesilmedi. Bir sürü alışveriş ve indirim kaçırdım ben bu iş yüzünden. Bu nasıl iş di...
İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Endişesi

09.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Gold kartımdan, Spazarama2 adlı firmadan 11.639,03 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Sancaktepe'deki Yapı Kredi Bankamatikleri Sürekli Arızalı, Günlük İşlerimi Yapamıyorum

Sancaktepe, Demokrasi Caddesi Kaymakamlık durağı arkasındaki Yapı Kredi bankamatiklerinde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankamatiklerin neredeyse tamamı sürekli arızalı, ekranları kart almıyor ve cihazlar devre dışı durumda. Para çekmek istediğimde bana kilometrelerce uzak başka lokasyonlardaki...
Yenilenen Kartım Elime Ulaşmadı, NFC Ödeme Sorunu Ve 1200 TL Mağduriyet Yaşadım

Kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ım, kartı yeniledikleri için bana ulaşmadan kapatıldı ve bankaya geri iade edildi. Akhisar merkezde oturmama rağmen kartın bana ulaştırılamaması anlaşılır gibi değil. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ve kart elime ulaştı, fakat 3 haftadır NFC ile ödeme yapamı...
Emekli Maaşımın Tamamına El Konulması Yasalara Aykırı Şekilde Mağduriyet Yaratıyor
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 14273814 numaralı müşterisiyim. Emekli maaşımın yattığı hesabıma, kredi kartı borcum nedeniyle 8 Kasım’dan itibaren, maaşım hesaba geçer geçmez tamamının otomatik olarak borca kesileceği bildirildi. Bu durum, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de tarafıma açıkça ...
Yapı Kredi Bankası Ekstre Tarihi Değişikliği Nedeniyle Aynı Ayda İki Kez Ödeme Zorunluluğu

Ekstre tarihi değişikliği yaşadım. Kasım ayında iki kere ödeme yapmam gerekecek, bunu yapamam. Lütfen yardımcı olun.
Limit Artışı Talebime Dönüş Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

Yapı Kredi Worldcard’ımın limitini artırmak için bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Mobil uygulama üzerinden de denediğimi belirtmeme rağmen, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse aramadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında, çalışanların son derece ilgisiz bir...
12 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Kesilmesi

12 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, 28.10.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5755’tir. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu yüksek aidat ücretinin alınmasını haksız buluyorum. Aidatın tarafıma iade edilme...
Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Yüksek Tutarda Kesildi Mağdur Oldum

07.11.2025 tarihinde, Yapı Kredi Buğdaypazarı Şubesi’ne bağlı 4292 ile biten Hepsiburada Word kredi kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 961,50 TL tahsil edilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim ...
Yapı Kredi Bankası Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İade Talebim Var

Yapı Kredi World kredi kartımın (son dört hanesi: 4371) yıllık aidatı olarak Ekim ayında 800 TL’nin üzerinde bir tutar kartıma yansıtıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Aidatın iadesini talep ediyorum.
Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, İadesini İstiyorum

Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartıma 04/11/2025 tarihinde 1085₺ tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
- Adios Kart 164
- Adres Güncelleme 45
- Altın 40
- Banka Kartı 1.031
- Bireysel Emeklilik 515
- Borç 853
- Borsa 82
- Crystal 61
- Çek 29
- Dijital Kart 57
- EFT 1.442
- Ekspertiz 24
- FAST 240
- Fatura Ödeme 362
- Fon 59
- Harcama İtirazı 719
- Havale 735
- Hesap 2.982
- Hesap Açma 301
- HGS 160
- Hisse 435
- İkramiye 18
- Kasa Kiralama 80
- Kredi 20.195
- Kredi Kartı 14.393
- Kurye 194
- Mastercard 56
- Mevduat Faiz Oranı 35
- MTV Ödeme 65
- Nakit Avans 531
- NFC 35
- Numara Güncelleme 60
- Para Çekme 1.797
- Para Yatırma 1.509
- Platinum Kart 156
- Play Kart 360
- Pos 520
- Promosyon 1.109
- Sanal Kart 40
- Sigorta 338
- Sim Kart Bloke 273
- Swift 151
- Şifre 409
- Taksitli Nakit Avans 356
- Temassız Ödeme 51
- Temettü 16
- Virman 52
- World Eko Kart 73
- World Gold Kartı 286
- World Kart 644
- World Puan 578

