Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapamıyorum

24.10.2025 tarihinden bu yana, World Gold kredi kartımı ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bulunduğum şehirde Yapı Kredi şubesi ve bankamatiği olmadığı için, operatörde bulunan sim blokesini kaldıramıyorum. Kart teslim edilirken müşteri temsilcileri, teslim sonrası yardımcı olacaklarını belirtmişt...

Sonu 6929 ile biten Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartıma 02.11.2025 tarihinde yansıtılan 846,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fık...

Yapı Kredi Bankası kartımla ödediğim ve almadığım hizmet bedelini iptal edip iadesini 4. Ağustos. 2025 tarihinden beri istediğim halde 3 aydır sürükleniyor. Benden istedikleri tüm belgeleri kendilerine teslim etmeme rağmen iadem gerçekleşmedi. Diğer tüm bankalar bu konuda müşterilerine iade yapmış. ...

Sonu 5979 ile biten Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartıma 19.10.2025 tarihinde yansıtılan 961,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. F...

26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Karen Giyim İstanbul Toptan Satış Firması üzerinden 22.176 TL tutarında bir mail order işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, satıcıya para ulaşmadı. Satıcıyla da görüştüm; onların hesabına da para geçmemiş. Para Yapı Kredi’nin havuzunda bek...

28 Ekim 2025 tarihli hesap özetimde, Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, tüm alışverişlerimi ve fatura ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, herhangi bir promosyon, ek hizmet veya...

Kredi kartımı kapatmıştım. Araç sigortamı iptal edildiğinde 6000 bin tl kusur kapalı olan kredi kartıma iade edilmiş. Şimdi ne kapalı olan kartımı göremiyorum. Kapalı olan kredi kartımdan fazla parayı hesabıma paramı yaptırmamışlar. Takip etmesek para orada yıllarca kaldırmış öyle dediler.

Yapı Kredi Business kredi kartı borcumu uzun süre önce tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, yaklaşık 2 aydır Risk Merkezi raporunda hâlâ icra kaydım görünmektedir. Bu durum kredi notumu olumsuz etkilediği için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Antalya Aksu Şubesi ve müşteri hizmetler...

22 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Hepsiburada üzerinden “Eylül Hepsiburada 1500 TL alışverişe 150 puan” kampanyasına katıldım ve 1502 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında yatırılması gereken 150 puanın yalnızca 50 puanı hesabıma yüklendi, eksik olan 100 puan ise b...

22.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 1229) ekstresinde 960 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini ara...

Yapı Kredi Worldcard ile 5 Ekim’de Migros alışveriş kampanyasına katılarak bankadan ilk kez kredi kartı edindim ve toplamda 2.869 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve puanlarımın bugün (kampanya son günü) yüklenmesini bekliyordum. Ancak, beklenen 2.000 TL değerindeki puan ...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve hesabım olmasına rağmen, kredi kartım olmadığı için iki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı tuşlamalar denedim, mobil bankacılık üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem sürekli kredi kartı bilgisi talep ediyor ve ...

26 Ekim tarihinde Yapı Kredi Word Eco kredi kartımdan, herhangi bir SMS onayı gelmeden ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan, toplamda 20.000 TL’yi geçen tutarda yabancı (ABD merkezli) firmalara dolar cinsinden farklı işlemler gerçekleştirilmiş. Tüm işlemler tamamen bilgim dışında yapılmıştır ve daha...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Worldcard kredi kartı ve Esnek Hesap ürünlerimin limitlerinin uzun süredir artırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılından beri hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca limit artışı başvurusu yaptım. Ayrıca, Anka...

Yaklaşık 4 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan ihtiyaç kredisi almak için hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulunuyorum. Maaş müşterisi olmama ve maaşımın 35 bin tl olmasına rağmen, 30 bin tl tutarındaki kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Şu anda başka hiçbir ...

20 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (sanal kart, sonu 9760) ile Temu’dan dört farklı alışveriş yaptım. Siparişleri birkaç dakika sonra iptal ettim ve Temu tarafından ödemelerin iade edildiğine dair hem mesaj hem de dekont aldım. Ancak 10 gündür toplamda 1.744,11 TL, 1.044,97 TL, 929,78 ...

5 Eylül’de Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden tamamen kapalı olan Worldcard’ıma 900 TL yatırdım. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma iade edilmedi. Görüşmelerimde sadece “mail açılacağı” söy...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla, kişiye özel sunulan bir harcama kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarındaki harcama tutarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamında kazandığım 500 TL hesabıma önce yüklendi, ancak kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. B...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine (444 0 444) kredi kartı başvurusu için ulaşmaya çalışıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen, sürekli telesekretere aktarılıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak için gerekli tuşlamaları yapmama rağmen telefon kapanıyor. Mobil uy...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı puanlarımda iki farklı tarihte iki farklı puan aktarımı görünüyor, fakat bu puanların nereye aktarıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da puanların nereye akt...

29/10/2025 tarihinde, Paytr/Paytr ödeme hı İzmir/TR adı altında Yapı Kredi Bankası'na ait World kartımın (son dört hanesi: 8828) üzerinden bilgim dışında 2.398,80 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve bana ait değildir. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış olup, int...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve başvuru durumum sürekli “kuryede” olarak görünüyor. Teslimat adresim Bolu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmet...