to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kredi kartı sayfası ekranından işlemimi taksitlendirdim. Fakat işlem benden kaynaklı olmayan sebeple iptal edilmiş ve param bankaya geri yatırılmış. Hesap dökümü incelerken bunu görüyorum. Sonra fark ediyorum ki taksitlendirme için olan faiz ücreti tarafıma yatırılmamış. Banka ile görüştüğümde taksitlendirme faiz parasının iadesinin yapılamayacağını prosedürün öyle olduğu söyleniyor. Ben hiçbir hizmet satın almamışım elimde olmayan şeylerden tesadüfen işlemin iptal olduğunu görüyorum. Aktif taksitlendirmem başlamamış bile ama banka benden 1000 TL ücret alabiliyor ve iade edemeyeceğini söylüyor. Hiçbir hizmet satın almamışım benden para almayı biliyor. Taksitlendirme faizinin ivedilikle hesabıma yatırılmasını istiyorum. Sonuçta ortada alınmış bir hizmet yok, aktif yatırılmış bir taksit yok.
Yapı Kredi bankasından geçen ay Üniversite harcaması olarak harcama yaptım. Daha sonra bu harcamayı mobil uygulamadan 3 taksite böldüm. Böldüğümde 1020 TL taksit faizi kesildi hesabımdan kabul ettim. Ancak harcamanın yarısı daha sonra iade edileceğinden dolayı taksiti iptal ettirmek istedim. Müşteri...
İnternet üzerinden alışveriş yaptım daha sonra Yapı Kredinin Kredi kartının 3 ay taksit artır seçeneğini seçtim ancak alışverişim site üzerinden iptal edilmiş ve para kredi kartıma yansımış. Kredi kartımdaki bütün taksitler iptal olmuş. Ancak bu işlem için alınan bedel iptal edilmemiş. Bunu banka mü...
Yapı Kredi'den kredi kartıyla harcama yaptık, yaptıktan sonra uygulamadan erteleme işlemi yaptırdık, erteleme işlemi faizle oluyormuş fark edince iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradık erteleme işlemini iptal etmeyi onaylayıp iptal etti ama faizin silinmeyeceğini söylemedi müşteri temsilcis...
03 Mart 2024 tarihinde internet üzerinden aldığım bir ürünü mobil bankacılık uygulamasında çıkan taksitlendirme seçeneğini kullanarak taksitlendirdim. Aynı gün içerisinde ürünü istemediğime karar verip iade ettim. Ürünün tutarı hesabıma geri yattı fakat 344 TL tutarındaki faiz miktarı geri ödenmiyor...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı ile bir firmadan 01.02.2024 tarihinde akşam 20:30 civarında bir alışveriş yaptım, 9068 TL civarında bir tutar ödedim. Daha sonra uygulama üzerinden bu tutarı 3 taksit yaptırdım. Buna istinaden 431,47 TL fark çıktı ve bunu kabul ettim. Başka bir firmada ürünü daha ucuza...
Yorumlar