Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapamıyorum

07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 9493) hesabımdan 846,50 TL yıllık kart ücreti ve 1.254,23 TL dönem faizi kesilmiştir. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve tüm harcamalarımı...

5 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,5 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Antalya Kepez şubesine bağlı kartımın sonu 1766 ile bitmektedir. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ayrıca, müşteri temsilcis...

7 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle Worldcard’ımın kayıp olduğunu söylemek için görüştüm. Görüşmede müşteri temsilcisi T**** Hanım, onayımı almadan kartımı iptal etti ve yeni kart gönderimiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadan görüşmeyi sonlandırdı. Bu durum sonucunda mağduriyet...

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartıma 06/11/2025 tarihinde 961,50₺ tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...

Merhaba, iyi günler. Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle uygulamaya erişimim engellendi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise kart şifresi isteniyor, fakat kart şifrem de blokeli. Kredi kartımın borcunu ödemem gerekiyor. Uygulamaya giriş yap...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Son başvurumu 08/11/2025 tarihinde gerçekleştirdim ve yine olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı kullanarak Sigortam.net üzerinden otomobilime kasko yaptırmak istedim. Ödeme aşamasında kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartımın internet alışverişine açık olmasına rağmen işlemim sürekli olarak reddediliyor. Benzer bir sorunu daha önce icralık bir dosya ödemes...

Yapı Kredi Bankası'nın yaklaşık 3 yıldır müşterisiyim. Daha önce bireysel kredi kartı kullanıyordum, şimdi ise World Business kartı aldım ve düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın limiti başlangıçta 10.000 TL idi, işim ve kişisel harcamalarım için daha yüksek limite ihtiyacım olduğu için 50.000 TL'ye...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı ve hesabımı İstanbul Fulya Şubesi üzerinden kapattırdım. Ancak kapatma işlemine rağmen her ay düzenli olarak kredi kartıma hesap özeti üretilmeye devam ediyor ve ekstrenin üzerinde 559,80 TL +bakiye görünüyor. Bu bakiyeyi hesabıma aktarmak istiyorum fakat sesli yan...

Yapı Kredi Bankası tlcard teslim etme sorunu yaşıyorum. PTT Kargo ile çalışıyorlar. Ben evde olmama rağmen kartı teslim etmeyip mesaj yolluyorlar adrese ulaşılamadı diye. Arama da yapmıyorlar. Hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar. Zorunlu olmasaydı bu banka ile asla çalışmazdım.

Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası’na dijital kanallar (internet şubesi ve müşteri hizmetleri) üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun neden sonuçlanmadığına dair net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “limit boşluğum yok” şeklinde bir gerekçe sunuldu, ancak li...

Yapı Kredi Bankası, sonu 1028 ile biten Worldcard Troy kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece %50’sinin iade edilebileceği belirtildi. Yaklaşık 7 aydır kullandığım ve halen aktif olan k...

Yapı Kredi World Troy kredi kartımla 3 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden toplamda 2.100 TL (ilk taksit 262,50 TL) ve 5.030,62 TL (ilk taksit 838,44 TL) tutarlarında taksitli alışverişler yaptım. Ancak, hesap kesim tarihinden sonra yapılan bu alışverişlerin ilk taksitlerinin bir önceki aya yans...

13:59’da Tekirdağ Çorlu çarşıda, polis karakolunun yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 107307) hesabıma 10.400 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Ekranda “Paranız sıkışmıştır” uyarısı çıktı. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak bana herhangi bir başvuru numara...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 5 Kasım 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartı 2005 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her yıl bu aidat kesiliyor. Önceki yıllarda harcama taahhüdü vererek aidatın iadesini alabiliyordum, ancak bu uygulama kaldırıldı. Sonr...

Yapı Kredi, sonu 2193 ile biten Hepsiburada Worldcard Visa kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 28/10/2025 tarihinde 961,50 TL para kesmiştir. Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartıma bu ücreti kesmesi, Tüketici Kanunu'na uygun değildir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım ve bankada hatırı sayılır bir bakiyem bulunmakta. Tüm faturalarımı, EFT ve havale işlemlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak her yıl kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesiliyor ve bu ücreti iptal ettirmek için her seferinde müşteri hizmetlerin...

Yapı Kredi'ye ait, sonu 5804 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 26.12.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında, 586,50 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında, hiçbir şekilde bilgi verilmeden tarafıma masraf yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının geri iadesini talep ediyorum. Günümü...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’na olan borçlarım nedeniyle 444 0 449 numaralı hattan günde 10 kez aranıyorum. Hem kredi kartı, hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borçlarım için sürekli olarak otomatik aramalar yapılıyor. Çağrıları cevaplasam da, cevaplamasam da aramalar kesilmiyor. Bu duru...

05 Kasım 2025 tarihinde Worldcard kredi kartıma 961,50 TL yıllık aidat yansıtıldı. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. SMS yoluyla tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve...

Yapı Kredi Business kredi kartımdan 02/11/2025 tarihinde 1350 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, aidat iadesi için şubeye yönlendirildim. Eskişehir Merkez Şubesi’ne gittiğimde ise işlemin çağrı merkezi tarafından yapılabileceği söylendi ve tekr...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 5 ay içinde 5 adet otomatik ödeme talimatı verdiğim için 600 TL değerinde ödül puan kazandım. Bu süreçte toplam 25 fatura ödendi, sadece 1 fatura ödenemedi. O da Çeşmealtı/İzmir’deki yazlık evime ait İZSU faturasıydı. Bu gibi yazlık bölgelerde her ay sayaç okunma...

05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kredi kartımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aidat iadesinin yapılamayacağını, yıl içinde yapılan kart harcamaları karşılığında verilen Worldpuanl...