"Teşekkürler."
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı444 444
151 şikayet
World Eko Kredi Kartı Borcunun Yapılandırılamaması Ve Açıklama Eksikliği
11.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, World Eko kredi kartı borcumun yapıla...ndırılabileceği, sistemin buna izin verdiği açıkça tarafıma söylendi. Ben de bir hafta sonra tekrar arayarak yapılandırma talebimi ilettiğimde, bu kez sistemin izin vermediği söyle
Yeniden Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ve %50 İade Teklifi Karşısında Mağduriyet
Yapı Kredi World kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Daha önce ...de kartımdan yıllık kart ücreti alınmış, itiraz etmem üzerine bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen tekrar aynı ücretin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24
İlk Taksit Tarihi Çelişkisi Nedeniyle Mağduriyetim
26.01.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Yapı Kredi Bankası 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kart...ı borcumun yapılandırılması için görüşme yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi ile ödeme planını oluşturduk ve ilk taksit tarihinin 03.03.2026 olacağını özellikle sorup sesl
Yapı Kredi'nin Çelişkili Borç Bilgilendirmesi Ve Geciken Şikayet Sonucu
03.02.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı hattan arayarak kredi kartı borumun yapılandırma... erken kapama tutarını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi borcumun 35.260 TL küsuratla tamamen kapanacağını, başka ödeme yapmama gerek olmadığını söyledi. “Başka bir tutar var m
Yapı Kredi Worldcard Başvurusu İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce Hepsiburada uygulaması aracılığıyla Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım.... Ancak başvurunun geç sonuçlanması ve bu süre içinde ihtiyacımı farklı bir banka ile çözmüş olmam nedeniyle artık bu karta kesinlikle ihtiyaç duymuyorum. Buna rağmen kart başvurum
World Troy Kartımdan Kesilen Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kartımdan 11 Şubat tarihinde 1.107 TL üyelik ücreti kesildi. Bankanın maaş müşteris...i olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 0 444 numaralı hattı arayıp canlı görüşme yaptım. Şikayetimi ilettiğimde ücreti puanla öd
ATM’den Aktarılan 11.600 TL’lik Kredi Kartı Ödemesi Hesaba Yansımıyor
"Banka iki hafta gibi geç bir sürede sonuçlandırmasına rağmen yine de teşekkürler."
02.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Şanlıurfa Birecik’teki 104862 num...aralı Yapı Kredi ATM’sinden eşim 11.600 TL çekip aynı ATM üzerinden benim Y
Bankada Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Şikayeti
Yaklaşık 2–2,5 senedir Yapı Kredi Bankası İstanbul Bayrampaşa şubesinde görevli bireysel müşteri temsilcisi B***** İ***’...ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca 444 0 444 müşteri hizmetlerini arayarak kendisine not bıraktım ancak buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Kendisine özellikle kre
Kredi Kartı Limitimin Bilgilendirme Yapmadan Yarıya Düşürülmesi
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda hesabı, mevduatı olan ve World Visa kredi kartını kullanan, bugüne kadar hiçbi...r ödemesini aksatmamış bir müşteriyim. Bankanız tarafından kullandığım, sonu 2562 ile biten Yapı Kredi World Visa kredi kartıma tanımlı 1.000.000 TL’lik kart limitimin, tarafıma hi
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Başvuru Sürecinde Bilgi Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Yapı Kredi’ye yeni üye oldum ve özellikle yeni müşteriler için sunulan bilgilendirme ve müşteri hizmetleri sürecinden ci...ddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 17 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Yapı Kredi Mobil uygulamasındaki Kurye Takip ekranında evraklarımın yaklaşık 3–4 gü
Yapı Kredi’den Sürekli Pazarlama Aramaları Kesilmiyor
Yapı Kredi Bankası’na ait 444 0 444 numaralı hattan yaklaşık 4 aydır sürekli olarak aranıyorum. Arandığımda genellikle k...redi kartı limitimin yükseltilmesi veya kredi çekme konusunda bilgilendirme ve teklif amaçlı görüşmeler yapılıyor. Bu görüşmelerden birinde müşteri temsilcisine çok net bir şekild
Mobil Uygulama Giriş Engeli Ve Canlı Destek Sorunu Kredi Kartı Ödeme Gecikmesine Neden Oldu
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...“Şu an işleminiz gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve giriş yapamadan kalıyorum. Bu nedenle 2.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu zamanın
Yapı Kredi World Gold Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın (9369 ile biten kart) ekstreme 24.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir kampanyaya katılmamama ve bu ücreti kabul eden bir işlem yapmamama rağmen, bu bedelin iadesi için talepte bulunduğumda ücretin tam
Şüpheli İşlem Uyarısı Sonrası Mobil Ve Kart Erişimi Kesildi
29.12.2025 tarihinde saat 18:18'de tamamen kendi yaptığım bir işlem, bankanız tarafından şüpheli işlem olarak değerlendi...rilerek tarafıma uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve bana güvenlik biriminin beni arayacağı bilgisi verildi.
Yurt Dışında Yaşayan Müşteriye Erişilemeyen Çağrı Merkezi Ve Şifre İşlemleri Nedeniyle Hesaba Ulaşılamıyor
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım için gün boyu 444’lü çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşter...i temsilcisine bağlanamıyorum. Hat her seferinde otomatik asistana yönleniyor ve benden kredi kartı bilgilerimi istiyor, kredi kartım olmadığı için de “kredi kartınız olmadığı için
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Kartı Aidatının Tamamı İade Edilmedi
Yapı Kredi Bankası Selçuklu şubesinde maaş müşterisi olduğum için bana verilen kredi kartının yıllık aidatsız olacağı öz...ellikle söylendi. 2025 yılı Aralık ayında gelen hesap kesim ekstresinde ise kartımdan 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Aynı kurumda çalıştığım arkada
Yıllık Kart Aidatı İadesinde Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet
Yapı Kredi Opet kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' yansıtıldı. 1–10 Aralık 2025... tarihleri arasında toplam üç kez 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim. Her aramamda bana sadece iki seçenek sunuldu. Bir
Emekli Promosyonunda Gizli Kart Ücreti Mağduriyeti
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında emekli maaşımı taşıdığım için kredi kartı verildi. Ancak kart tesli...m edilirken yıllık kart ücreti alınacağı bilgisi kesinlikle verilmedi, ayrıca ilk 6 aydan sonra yansıtılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kullanmaya başla
Sağlık Sorunlarım Nedeniyle Kart Borcuma Yapılandırma Talebim Reddedildi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın 80.000 TL civarındaki borcu için, sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir hasta...ne masraflarım çok arttığı için yapılandırma talebinde bulundum. Maaş müşterisi olmama rağmen borcumu tamamen ödeyemeyeceğimi, ancak yeni gelen maaş zammı ile birlikte taksitlendir
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Borcumu Taksitlendiremiyorum, Çözüm Sunulmuyor
Yapı Kredi Adios kredi kartımın tüm borcunu, herhangi bir gecikme yaşamadan taksitlendirmek istiyorum; ancak bir türlü n...et bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce 444 0 449 numaralı hattı aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Bugün Batı Ataşehir şubesine gittim, burada da bu işlemin şubeden yapılmadı
Kredi Kartı Taksit Ödeme Tarihi Yanlış Yansıtıldı, Şikayetim Dikkate Alınmadı
Yapı Kredi Bankası kredi kartı sanal kartımla 28 Kasım günü saat 16:27’de internet üzerinden, mobil bankacılık onayıyla ...23.004,50 TL tutarında, vade farksız 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi kartımın kesim tarihi her ayın 28’i olduğu için, bu işlemden doğan ilk taksitin son ödeme tarihinin 28 A
Yurt Dışı Araç Kiralama Sonrası Provizyon İadesi Yapılmadı, Kart Limitim Bloke Edildi
22 Kasım tarihinde yurt dışında National firmasından araç kiralarken Yapı Kredi kredi kartımdan 494,83 USD tutarında pro...vizyon alındı. Araç kiralama süremi kısalttığım için daha düşük tutarda ödeme yapılacağı belirtildi ve firma kartımdan 425 USD tutarında asıl tahsilatı gerçekleştirdi. İşlem sırası
Bana Ait Olmayan Kart Ve Kredilerle İlişkilendirilen E-Posta Adresime Sürekli Bildirim Gelmesi
Yaklaşık 20 yıl önce Yapı Kredi’de maaş müşterisiydim, ancak son 15 yıldır bankanızda hiçbir hesabım, kredi kartım veya ...aktif ürünüm bulunmamasına rağmen hâlâ tarafıma gecikmeli kredi kartı ve bireysel krediler izleme bildirimleri e-posta yoluyla gönderilmektedir. Bana gelen maillerde, bana ait olm
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart169
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.074
Bireysel Emeklilik521
Borç946
Borsa96
Crystal76
Çek33
Dijital Kart65
EFT1.552
Ekspertiz23
FAST272
Fatura Ödeme353
Fon61
Harcama İtirazı802
Havale687
Hesap3.243
Hesap Açma309
HGS174
Hisse477
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi17.167
Kredi Kartı13.784
Kurye208
Mastercard68
Mevduat Faiz Oranı39
MTV Ödeme63
Nakit Avans421
NFC42
Numara Güncelleme66
Para Çekme1.894
Para Yatırma1.787
Platinum Kart146
Play Kart380
Pos586
Promosyon1.099
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke268
Swift142
Şifre445
Taksitli Nakit Avans289
Temassız Ödeme46
Temettü17
Virman52
World Eko Kart79
World Gold Kartı297
World Kart669
World Puan620
















