Yapı Kredi Worldcard Başvurusu İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce Hepsiburada uygulaması aracılığıyla Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım. Ancak başvurunun geç sonuçlanması ve bu süre içinde ihtiyacımı farklı bir banka ile çözmüş olmam nedeniyle artık bu karta kesinlikle ihtiyaç duymuyorum. Buna rağmen kart başvurum onaylandığına dair SMS aldım.

Yapı Kredi müşterisi olmadığım için, sadece kart başvurumu iptal ettirmek üzere 444 0 444 numaralı hattı aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşterisi olmadığım için menülerde sıkışıp kalıyor, canlı bir muhataba ulaşamıyorum ve kart başvurumu iptal ettiremiyorum.

Yapı Kredi müşterisi olmak istemiyorum ve Hepsiburada Worldcard başvurumun derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefonla ulaşarak işlemin gerçekten iptal edildiğine dair açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.