to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait kredi kartım ve üç adet ek kartımdan 12.06.2026 tarihinde toplam 2.485 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” adı altında çekim yapılmıştır. Ana kartımdan 1.420 TL, her bir ek kartımdan ise 355,01 TL olmak üzere hesabımdan bilgim ve onayı olmadan bu ücretler tahsil edilmiştir. Konu ile
04.09.2026 günü saat 15:45 civarında Bursa Nilüfer Beşevler Onur Market yan...ındaki Yapı Kredi ATM’sine A** Ş**** adına kayıtlı, sonu 3073 ile biten kre
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 1061 ile biten kartımdan, normalde onay kodu istemesine rağmen herhangi bir onay alınmada...n K-nutra.com üzerinden 16 Euro tutarında, karşılığı 18,63 USD olan yaklaşık 930,55 TL’lik bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım halde tutar tarafıma
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kullanıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldığını, mobil uygulamada işlem detaylarını kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin, bankanın sunmuş olduğu sözleşmenin satır aralarına sıkıştırılmış şek
01.09.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi nezdinde bekleyen 220.000 TL tutarındaki para iadesi ve harcama itirazı sürecim...le ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim yetersizliği ve ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri’ni üç kez
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Emeklilerden EFT ve fast ücreti alınmayacağını taahhüt etmelerine rağ...men yaklaşık 6 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı. En düşük 9 TL, limit yükseldikçe ise 30 TL’ye kadar çıkan tutarlarda EFT/fa
Yapı Kredi kredi kartımla 13.08.2026 tarihinde yaklaşık 120.000 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlemin olduğu gün hemen... müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın taksitli mi yoksa tek çekim mi olduğunu sordum, bana işlemin tek çekim olduğu söylendi. Ardından tekrar arayıp işlemin iptal edilmesini
"Ödemeyi yaptılar"
03.09.2026 tarihinde saat 20.33 civarında, Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında topla...m 11.854,29 TL tutarında e-ticaret işlemleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve söz konusu harcamaları kesinlikle kabul etmiyorum. İ
"Para hesabımıza iade edildi teşekkürler"
Yapı Kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde saat 11:17:07’de bilgim ve onayım olmadan epos epoch.com adına 3.992,59 TL ve ...500 TL tutarlarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmamış, dolayısıyla anlık olarak haberdar da olamamış bul
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, ekstre kesim tarihim gelmeden sadece 1 gün önce, 07.09.2026 tarihinde “Kredi Kartı... Aidatı” adı altında 1.107 TL ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kartımı uzun süredir düzenli olarak
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti...ye itiraz ederek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin sadece yarısının iade edilebileceği, kalan kısmın ise kartıma yansıtılmaya devam edeceği söylendi ve bu şekilde işlem y
"İadem kısa sürede iade edildi teşekkür ederim"
09.09.2026 tarihinde telefonum kapalıyken, hiçbir bilgim ve rızam olmadan Iyzico/Zara.com üzerinden 8.919,00 TL tutarınd...a bir harcama yapılmıştır. İşleme ait bildirim SMS’i geldikten yaklaşık 10 dakika sonra fark edip derhal Yapı Kredi’yi arayarak kartımı iptal ettirdim ve şüpheli işlem bildirimi ya
Yapı Kredi World kredi kartıma mayıs ayında 1500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bunu fark eder etmez bankaya itiraz...da bulundum. Görüşme sırasında, kartı 6 ay boyunca kapatmama sözü vermem halinde bu aidatın iptal edileceği söylendi, ben de bu şartı kabul ettim. Ancak ağustos ayı başında kartım
Yapı Kredi hesabımdan 25 Temmuz ile 5 Ağustos tarihleri arasında benim bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 40.000 TL tutarı...nda para çıkışı gerçekleşti. Bu işlemleri ben yapmadığım halde hesabımdan bu kadar yüksek tutarda para çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Genel M
Yapı Kredi kredi kartıma yansıtılan gecikme faiziyle ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu son ödeme... tarihi dolmadan önce ödemek için hesabıma gerekli tutarı aktardım, ancak Yapı Kredi online sistemine girdiğimde ödeme almada hata verdi ve o sırada ödemeyi gerçekleştiremedim. Bun
"İzinsiz çekilen tutar kartıma iade edildi, teşekkür ederim"
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 2247 ile biten kartına 01.09.2026 tarihinde toplam 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
"Üyelik aidatını iade ettiler. Normalde kredi kartımı kapatmıştım. Müşterilerine değer verdikleri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde 110...7 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı uzun süredir aktif ol
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödem...elerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 05.09.2026 tarihinde kesilen ekstreme, herhangi bir somut hizmet sunulmadan 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar hakkı
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz etmek iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece saygısız ve kötü bir üslup ile konuştu. Kartımın son 4 hanesi
Yapı Kredi Bankası’na ait Mastercard kredi kartımla 30.06.2026 tarihinde tatil için bir ödeme yaptım ancak ilgili hizmet...i hiç alamadım. Bunun üzerine 30.08.2026 tarihinde 2328 ile biten World Gold kartım üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım ve “1911197449” referans numarasıyla talebimin değerl
Yapı Kredi’ye bağlı Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, maaş müşterisi olmama rağmen 4 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bankanın maaş müşterisi olarak böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Aidat yansıtıldığını fark ett
Yapı Kredi Bankası Şanlıurfa Siverek şubesinde emekli maaşım üzerindeki bloke ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Maaş blokesinin kaldırılması ve maaşımı çekebilmek için 20 Temmuz civarında şubeye gittim. Gişedeki bayan personel bana, 12.000 TL verirsem blokenin kaldırılacağını söyledi. Ben d
