to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nın 219*****560 T. C. Kimlik numaralı ticari müşterisiyim. Ankara Kızılay Ticari Şubesi ile 27.07.202...6 tarihinde görüşerek, İnpos m530 model pos cihazımdan taksitli işlem yapmak istediğimi ve bununla ilgili tanımların acilen yapılması gerektiğini ilettim. Şube bana dönüş yaparak t
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmede bana “...bugün saat 17:30’a kadar işlem yaparsanız yapılandırma iptal olur” bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı iptal ettirmek istedim ve hesabıma 18.200 TL yatırdım
Yapı Kredi Bankası’na olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödemek ve yapılandırmak istiyorum ancak uzun süredi...r ne bankaya ne de ilgili birimlere sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini bir seneden fazla süredir defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağ
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:53 civarında Hepsiburada üzerinden 80.568,40 TL tu...tarında 6 taksitli bir alışveriş yapmak istedim. Bankanın gönderdiği ödeme bildirimini iki kez onaylamama rağmen sistemsel arıza uyarısı verildi ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Üç
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard ve Worldcard kredi kartlarımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve h...er iki kartımda da düzenli harcamalarım ve taksitli işlemlerim bulunuyor. Ekstrelerimi kontrol ederken, 28 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard kartımdan 961,50 TL, 24 Aralık
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan üç ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ...ne SMS onayı ne de 3D Secure doğrulama kodu gelmemiş, herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 26 Kasım 2025 tarihinde “yenileme İzmir” şeklinde görünen bir işlem 30.000 TL, “Üni
Yapı Kredi’ye ait Taksitçi kartımla 09/06 tarihinde İstanbul’da “Merkez Kadife Prizma Suni Deri” adlı iş yerinden peşin ...fiyatına taksit imkanı olduğu belirtilen bir alışveriş yaptım. Buna rağmen, herhangi bir ek taksit avantajı sağlanmadan ve tarafıma ayrıca açık, net bir bilgilendirme yapılmadan bu
7 Haziran’da Yapı Kredi kredi kartımdan 3 ay taksitli nakit avans kullandım. Ancak ilk taksit, işlemi yaptığım gün içind...e hemen kesildi ve ekstrede son ödeme tarihi 17 Haziran olarak görünüyor. Yani 3 taksit, 3 ay olarak aldığım nakit avansı, sistem 2 ay içinde ödeyecekmişim gibi yansıtıyor. Benim h
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla 05.06.2026 tarihinde İstanbul Selvi Kartal şubesindeki BİM’den Kumtel marka vantilat...ör satın aldım. Ürün, Worldcard için taksit imkanı olan bir ürün olarak pos cihazından taksitli harcama şeklinde çekildiği söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak sonrasında b
Yapı Kredi World özellikli kredi kartım ile 19.05.2026 tarihinde 52.500 TL, 20.05.2026 tarihinde ise 157.500 TL tutarınd...a iki ayrı işlemi tek çekim olarak yaptım. Daha sonra bankayı arayarak bu tek çekim işlemleri taksitlendirdim. Ancak 3 gün sonra yaptığım ödemeler iptal edildi, buna rağmen banka,
Van’daki Peugeot yetkili servisinde araç bakım ödemesi yapmadan önce Yapı Kredi’yi arayarak Worldcard ile bu işlemde 6 t...aksit uygulanıp uygulanmayacağını özellikle sordum ve 6 taksit yapılacağı bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 400 km yol yapıp servise gittim. Servise gittiğimde Worldc
Yapı Kredi World kredi kartımla neon tabela ürettiğini iddia eden bir firmadan toplam 26.963 TL tutarında, 12 taksit şek...linde bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe konu ürünler tarafıma hiç gönderilmediği için 15.01.2026 tarihinde 1850225051 referans numarasıyla harcama itirazı talebi oluşturdum. Ara
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımda 107 gündür gecikme bulunuyor ve bu süreçte banka ile sürekli irtibat halindeydi...m. Özellikle dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ayın 18’inde ödeme yapacağımı net bir şekilde belirttim ve görüşmedeki görevli de buna onay verdi, herhangi bir icra sürecinden ba
Yapı Kredi’ye ait son 4 hanesi 0797 olan kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstrem...e 1.107,00 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yoğun olmasa da ara ara kullanıyorum ve şu anda Trendyol üzerinden devam eden taksitli bir alışveri
Yapı Kredi’ye ait sonu 7071 ile biten kredi kartımdan, 21.04.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücr...eti kesildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Kartımı ağırlıklı olarak alışveriş ve taksitli işlemler için kullanmaktayım ve bu kadar yüksek bir ücretin kesilmesini kabul etmiyorum
Yapı Kredi nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.03.2026 ta...rihinde, her ay olduğu gibi hesap kesimim gerçekleştikten sonra saat 18:21’de kızımın üniversite ödemesi için taksitli işlem yaptım. Taksit planını da özellikle en fazla bir taksit
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımla yaptığım 43.500 TL’lik harcamayı önce 3 taksit olarak kullanıyordum. Daha s...onra bu işleme sonradan +3 taksit eklemek istedim. İşlemi yaparken herhangi bir ek faiz veya masraf alınacağına dair ekranda, SMS’te ya da başka bir yerde hiçbir bilgilendirme yapı
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 07.04.2026 tarihinde sağlık harcaması olarak 100.000 TL’lik bir işlem yaptım. B...u harcamanın sağlık harcaması olduğu özellikle belirtilmesine rağmen kredi kartı ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve taksitlendirme yapmak istediğimde sistem izin vermedi. Bu
Yapı Kredi World kartım ile 17.03.2026 tarihinde Allianz üzerinden 15.800 TL tutarında kasko poliçesi yaptırdım ve işlem...i taksitli olarak ödedim. İşlem öncesinde 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli, 2.000 TL’ye kadar Worldpuan kazandıran kasko kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine geti
Ben Servet C*****, Yapı Kredi Bankası’na ait son iki hanesi 32 ile biten kredi kartım üzerinden 01.09.2025 tarihinde 58....806,72 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işleme onay vermedim ve tarafımca gerçekleştirilmedi. 02.09.2025 tarihinde hem yazılı olarak hem de internet sites
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımla mobil uygulama üzerinden “İGDAŞ ödemelerine ücretsiz, faizsiz 3 ...taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılım sağlamama rağmen Şubat ayında ödediğim İGDAŞ faturalarım için yapılan taksitlendirme işlemi faizli olarak gerçekleşti. Bir fatura
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borç tutarımda yaşanan ciddi bir sistemsel tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 28....01.2026 tarihinde 1853706248 kayıt numarası ile bankaya başvuru yapmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığı ekranlarında kredi kartı borcum 33
Yapı Kredi tarafından verilen Troy kredi kartımı kullanıyorum ancak yaptığım hiçbir harcamada taksitlendirme olmuyor. Kr...edi kartının temel amacının taksitli alışveriş imkanı sunmak olduğunu düşünürken, her işlemimde tek çekim yapılması ve taksit seçeneğinin hiç çıkmaması beni ciddi şekilde mağdur ed
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, Motorlu Taşıtlar Vergisi’ni kredi kartımla ödedikten sonra tekrar aramam hal...inde taksit yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine 30 Ocak 2026 tarihinde 1.699 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu tak
