Yapı Kredi Aidatsız Söylenen Mastercard Kartına Yıllık Ücret Çekildi, Tam İade Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi’nin ayaklı çalışanı aracılığıyla World özellikli Mastercard kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle aidatsız olup olmadığını sordum ve aidatsız olduğu bilgisi verildiği için başvuruyu kabul ettim.

08.10.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL “yıllık kart ücreti” adı altında aidat çekildi. Bu ücret karşılığında bankadan ekstra bir hizmet, ayrıcalık ya da paket almadım, kartı sadece günlük alışveriş ve sigara harcamalarım ile zaman zaman da taksitli işlemler için kullandım.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu ücretin sadece yarısını iade edebileceklerini, ayrıca bu iade için de kartı 6 ay boyunca kapatmama şartı olduğunu söylediler. Hem kartın başta aidatsız denilerek verilmesi hem de şimdi sadece yarısının iadesinin teklif edilmesi ve buna ek bir şart bağlanması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Kartım için tahsil edilen 1.107 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının, herhangi bir koşul ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.