to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Gold Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımdan 15 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana kesinlikle kart aidatı alınmayacağı, benden aidat talep edilmeyeceği söylenmişti, bu beyan üzerine kartı aktifleştirip kullanmaya başladım. Kartımı ağırlıklı olarak alışveriş ve taksit işlemlerinde kullanıyorum.
Aidat kesintisini fark eder etmez bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Tarafıma, kartı 6 ay kapatmamam şartıyla aidatın yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi. Daha önce de kart aidatı sebebiyle kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalmış bir müşteriyim ve bu nedenle aidatsız olacağı söylenerek verilen yeni karta güvenerek devam etmiştim.
Banka görevlilerinin “aidat alınmayacak” şeklindeki sözlü beyanına rağmen hesabımdan yıllık kart aidatı çekilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının ekstre dönemimde yer aldığı bu 1.257,99 TL tutarındaki kesintinin koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve tarafıma verilen sözün yerine getirilmesini talep ediyorum.
