to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda yapılandırmada olan ve 8 aydır borcunu düzenli olarak ödediğim World kredi kartım ile ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 07.09.2026 tarihinde saat 08:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma servisine bağlandım ve kalan borcumun %80’ini ödeyerek kapatma imka
"Teşekkürler"
02.09.2026 Çarşamba günü Tekirdağ Süleymanpaşa’da, 108516 numaralı Yapı Kre...di ATM’sinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşim, Yapı Kredi banka kartımla
14.11.2025 tarihinde iş yerimin yönlendirmesiyle Yapı Kredi Bankası’ndan maaş hesabı için banka kartı ve yanında World k...redi kartı çıkarttım. World kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, daha bir yıl bile dolmadan kart aidatı yansıtıldığını mobil bildirim üzerinden öğrendim. Bu bildirimi gördükten
04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Kocaeli Gebze Sultanorhan Mahallesi Kışla Caddesi’...nde, Yüzyıl karşısındaki ATM’den 44.900 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı. Ekranda bir uyarı veya dekont alamadan para ATM tarafından
1 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere Caddesi’indeki 108215 numaralı Yapı Kredi ATM’sine toplam 65.600 TL... yatırmak için işlem yaptım. İlk olarak 100 adet 200 TL’lik banknot ile işlem yaptığımda ATM 800 TL’yi geri verdi, yani 19.200 TL hesabıma geçti. İkinci 100 adet 200 TL’lik banknot
Yapı Kredi’den aldığım kredi kartını Temmuz ayında kullanmaya başladım ve Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında defalarca k...ez limit artışı talebinde bulundum. Kartımın mevcut limiti 15.000 TL, limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Buna rağmen her seferinde farklı ve çelişkili gerekçelerle t
01.09.2026 tarihinde saat 21.05 sularında Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7184 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim... dışında Moka United Pull & Bear Mağazası adına iki ayrı işlem yapılmıştır. İlk olarak 4.183 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu işlem daha sonra iptal edilmiştir. Hemen ardından
Yapı Kredi’den aldığım kredi kartını Şubat ayında teslim alarak kullanmaya başladım. Ancak kartı alırken hem internet si...telerinde hem de bilgilendirmelerde yıllık kart aidatının 1 yıl sonra yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, daha kartın ilk 6 ayı dolmadan 24 Ağustos’ta kesilen ekstreme 1.257,99 TL
Yapı Kredi’den bu ay almış olduğum ve sonu 8015 ile biten kredi kartımın ilk ekstresinde, 1.107 TL tutarında kart aidatı... ve önceki döneme ait olduğu söylenen bir borçla karşılaştım. Oysa daha önce aynı bankaya ait kartımı tüm borçlarını ödeyip banka ile görüşerek kapatmıştım. Birkaç ay sonra banka
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda daha ilk... girişte benden kredi kartı şifresi isteniyor. Ancak benim kredi kartım yok, yalnızca hesabım var ve hesap bakiyemi öğrenmek, hesapla ilgili işlemler yapmak için müşteri temsilcisi
"48 saat dolmadan dün 20:00 civarı para hesabıma eksiksiz yansıdı teşekkürler Yapı Kredi güvenimi boşa çıkarıp mağduriyet süremi uzatmadığın için"
25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım ve emekli maaşımı da bankanıza taşı...dım. Sonu 6753 ile biten kartımın adresime teslim edileceği söylendi. Adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen Kuryenet’in güya dağıtıma çıkıp beni adreste bulamadığı öne sürülüyor
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Hepsiburada Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alır...ken tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti ve ilk yıllarda da herhangi bir ücret yansıtılmadı. Buna rağmen Ağustos 2026 döneminde kredi kartımdan 1.257,99 TL t
"Çözüme ulaştırıldi, teşekkür ederim"
27 Ağustos sabah saat 08:00 civarında İstanbul Kadıköy’de bulunan 108169 nu...maralı Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla hesabıma 20.000 TL para yatırma
31.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Yapı Kredi 1252 numaralı şubeye maaş hesabı açtırmak için gittim. Şube yoğun ol...mamasına rağmen 09.26’da sıra aldım ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıradan bireysel müşteri olduğum için bekletildiğimi açıkça hissettim. Bekleme sürem yarım saati geçince
Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan hesabımdan 9 Ağustos 2026 ile 30 Ağustos 2026 tarihleri arasında tamamen bilgim ve o...nayım dışında şüpheli işlemler gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez derhal banka müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bildirimi yaptım ve harcama/işlem itirazında bulundum
29.08.2026 tarihinde saat 17.37 civarında Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod kull...anarak 19.200 TL Nakit yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı ve işlemimi tamamlamadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından ATM başındayken Yapı Kredi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini h...esap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu döneme ait ilk kez böyle bir aidat alındı. İade talebim için müşte
Yaklaşık 2–3 aydır Yapı Kredi’deki hesabımı kapatmak istiyorum ve bu süreçte sürekli yeni borçlarla karşılaşıyorum. İlk ...başta hesabımda eksi bakiye olduğu söylendi, bu tutarı ödedim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez 80 küsur tl daha ödeme yapmam gerektiği ifade edildi, onu da yatır
28 Mart 2026 tarihinde Parg’a yaptığım seyahat sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımla birlikte Yapı Kredi’ye ait Troy öz...ellikli banka kartım da çalındı. Kartımın Troy olması sebebiyle yurt dışına kapalı olduğunu düşünmeme rağmen, aynı gün içinde kartımdan 8 ayrı işlem yapılmış ve toplamda 7.682,53 T
Son 6 ay içinde Yapı Kredi bireysel hesabımda yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem ciddi maddi kayba uğradım hem de ban...kaya olan güvenim derinden sarsıldı. İlk olay Haziran 2026’da gerçekleşti. Yüksek tutarlı bir toplu ödeme yapacağım için yaklaşık bir hafta önceden bankayı arayarak bilgi verdim v
Yapı Kredi Crystal Worldcard’ım ile Worldpuan kampanyasından yararlanmak için 30.07.2026 tarihinde Setur'un web sitesi ü...zerinden 157.739,40 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında Setur web sayfasında kampanya ibaresi açıkça yer alıyordu, maksimum 6 taksit seçeneği görünüyordu v
Yapı Kredi Mobil uygulamasında Yapı Kredi World Eco kartımla yaptığım her harcama sonrasında aynı işleme ilişkin iki ayr...ı bildirim alıyorum. İlk gelen, işlem tutarını ve iş yeri bilgisini gösteren harcama bildirimi gayet işlevsel ve açık kalmasını istediğim bir özellik. Sorun, her harcamadan hemen
Yapı Kredi’den tarafıma gelen SMS ile bana özel 1,99 faiz oranıyla 6 ay vadede 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanılabilec...eği bilgisi verildi. Mesaj içeriği, bu teklifin yalnızca kredi onaylanırsa geçerli olacağı şeklinde gizli bir şarta bağlanmış olsa da, ilk bakışta net ve cazip bir teklifmiş gibi s
