to read complaints and reviews, or file yours.6 veya 7 Mayıs 2026 tarihinde üniversite kütüphanesinde bulunduğumuz sırada, kendilerini banka temsilcisi olarak tanıtan... bir erkek ve bir kadın yanımıza gelmiştir. Şahıslar “Sadece kredi puanınızı sorguluyoruz, kesinlikle hesap açmıyoruz” diyerek açıkça gerçeğe aykırı beyanda bulunmuş; ancak verdikl
Yapı Kredi Mobil üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum. Yılın ilk yatırımımı yaptığım dönemde hesabımda 1.371 TL ...tutarında “portföy borcu” göründü ve bu tutar o zamandan beri hesabımda borç olarak duruyordu. Bugün hesabıma 2.000 TL yatırarak tekrar hisse senedi almak istediğimde, bu 2.000 TL’
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisi oldum ve yaklaşık iki aydır maaşım bu bankaya yatıyor. Emekli maaş müşteris...i olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde tek seferde yaklaşık 16.800 TL gibi fahiş bir EFT ücreti yansıtıldığını görüyorum. Bu durum ilk olarak yaklaşık 15
"Şubedeki işlemler sırasında her konuda yardımcı olan gizem hanım a da teşekkür ederim."
2025 yılında iş yeri açmam sebebiyle Yapı Kredi Bankası Hadımköy Ticari Şubesi’nden POS cihazı aldım ve yaklaşık bir yıl... kullandım. Temmuz ayında iş yerimin faaliyetini sonlandırdığım için POS cihazını iade etmem gerekti. Telefonla yaptığım görüşmede, cihazı herhangi bir şubeye teslim edebileceğim s
Yapı Kredi kredi kartımın borcunu bu ay tam olarak ödememe rağmen 23.08 tarihinde kartımın kapandığını gördüm. Bunun üze...rine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana belirtilen tutarı ödemem halinde kartımın ertesi gün açılacağı söylendi, ben de söylenen tutarı yatırdım. Bugün ise bana eksik tutar söy
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Visa World kredi kartımdan, 12.08.2026 tarihinde “yıllık kart ai...dat” açıklamasıyla 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemeye zorlanmaktan son derece rahatsızım ve bu aidatın hukuki
Uzun süredir Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartımla geçimimi idare ediyorum. Son aylar...da yaşadığım birkaç gecikme nedeniyle zaten maaşım yatar yatmaz banka tüm ödemeleri otomatik çekiyor. Buna rağmen 20–25 günlük gecikmelerde bana ibraname ve ihbarname gönderildiğin
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce icra dosyam bulunuyordu, ancak bu borcumu ödedim ve şu an Yapı Kredi’de icram yok. Buna... rağmen maaşım Yapı Kredi’ye yatmasına karşın bana ne hesap kartı veriliyor ne de mobil bankacılık şifresi tanımlanıyor. Maaşımı her seferinde Diyarbakır Kayapınar’daki şubeye gide
"İade yapıldı, teşekkür ederim"
Yapı Kredi World kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ö
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma güncel dönemde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk alır...ken bana aidat geleceği, ancak aradığımda bu tutarın iade edileceği özellikle söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma güncel dönemde 1.257 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk alır...ken bana aidat geleceği, ancak aradığımda bu tutarın iade edileceği özellikle söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini
Haziran ayının son haftalarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. World kredi kartı göndereceklerini,... kart geldikten sonra Temmuz ayı içerisinde 25.000 TL’lik alışveriş yapmam halinde, Ağustos ayının ilk haftasında 5.000 TL değerinde puanın kartıma yükleneceğinin söylendiği bir ka
Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nı arayarak Adios Premium kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Telefonda... görüştüğüm görevli, kartı kapatmamam konusunda ısrar etti ve kart aidatı yansırsa 90 gün geçmeden tekrar aramam halinde aidatın iptal edilip iade edileceğini açıkça söyledi. Temm
21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını söyleyen, son derece profesyonel ve gerçek banka müşteri temsilci...si gibi konuşan bir kişi 0 (850) 533 39 94 numaralı hattan beni aradı. Konuşma sırasında arka planda da çağrı merkezi ortamını andıran benzer konuşmalar duyuluyordu, bu nedenle ilk
Yapı Kredi Worldcard’ım ile 22 Temmuz 2026 tarihinde Setur’un online sitesi üzerinden 99**9948 numaralı kartımla 70.524 ...TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemi yapmadan önce Worldcard kampanyasına katıldım ve sadece Setur’dan yapacağım alışverişle 5.000 TL Worldpuan kazanacağım açıkça belirtiliydi.
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 12 senedir aynı firmada çalışıyorum. 138.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin... ödemelerinde sağlık sorunlarım nedeniyle bu yıl ilk defa aksama yaşadım, bunun üzerine borcumu daha düzenli ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Banka, aylık 10.000
"Harika bir müşteri hizmetleri birimi var. Çok tecrübeli ve yardımcılar. Teşekkürler ederim."
Yapı Kredi mobil şube üzerinden yatırım bölümünü kullanarak Çitlekçi firmas...ının halka arzına ilk kez katıldım. Ağustos ayının 12, 13 ve 14’ünde yaklaş
Yapı Kredi’ye ait sonu 0474 ile biten kredi kartımı Şubat 2026’da çıkarttım ve kartı daha doğru düzgün kullanmadan, henü...z üzerinden bir yıl bile geçmemişken 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartın daha senesi bile dolmamış olmasına rağmen yıllık
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımın Ağustos 2026 ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bankanın maaş müşterisi olduğum ve bu nedenle kartımda aidat muafiyeti bulunduğu için bugüne kadar ekstrelerime kart aidatı yansıtılmamıştı, bu ay ilk kez böyle bir ücretle karş
Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullanmadığım kredi kartlarımdan 17.08.2026 tarihinde haksız şekilde yıllık kart ...ücretleri kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma kelime oyunlarıyla yalnızca %50 iade teklif edilmiş, bu oran da adeta zorla kabul ettirilmeye çalışılmıştır. Ay
Yapı Kredi Bankası’na ait küçük esnaf olarak kullandığım ticari kredi kartımın borcunu, son zamanlarda yaşadığım maddi s...ıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Normalde yaklaşık 270 bin TL civarında borcum vardı; en son taksitim de 60 bin TL’nin biraz üzerindeydi. Bu ödemeyi yapamayacağımı anlayın
3 Ağustos günü akşam saat 18.00 – 19.00 civarında İzmir Karşıyaka’da 108180, 108188 ve 108212 numaralı Yapı Kredi ATM’le...rinden elimdeki toplam 250.300 TL nakit parayı, ertesi gün araç satın alacağım için parça parça olacak şekilde hesabıma yatırdım. İşlemler bittikten sonra hesabımı kontrol ettiğimd
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ait 14.08.2026 tarihli hesap özetimde, 1.601,32 TL toplam borcun içinde 1.257,99 TL ...“yıllık kart ücreti” kesildiğini gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, hayatımda duyduğum en garip çözüm tarafıma sunuldu. Müşteri temsilcisi, kart aidat
