to read complaints and reviews, or file yours.
3 Mart tarihinde Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinde. Mastercard logolu asıl kartınız ile müzik, oyun ve video pl...atformlarındaki harcamalarınıza toplamda 300 TL'ye varan indirim kampanyasına katıldım. Yine aynı tarihte kampanyaya katıldıktan sonra Mastercard logolu TL Card'ım ile 31,25 TL'lik
Yapı Kredi 6501 61** **** 8477 numaralı kredi kartıma 26 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış...tır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkr
Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat Şubesi’nde bulunan eşime ait maaş hesabından 4 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında banka...nın kendi ATM’sinden 25.000 TL para çekmek istedim. Gün ortasında güneşten ekranı net göremediğim için ekranda çıkan uyarıları tam okuyamadan onayladım. İşlem sonunda hesabımızdan
Yapı Kredi World kredi kartıma 2026 Şubat ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar...ın haksız bir kesinti olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda bana kart aidatının sadece %75’lik kısmını iade edebilecekl
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartıma Şubat ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzen...li olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Banka ile görüştüğümde aidatın iade edilmeyeceği söylendi ve talebim olumsuz karşılandı. M
Yapı Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “epos Google netshop pop” adına farklı günlerde toplam 4 kez izinsiz işlem... yapılarak para çekilmiştir. Son olarak 3 Mart 2026 tarihinde 505 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım.
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 2322 ile biten kartıma, 1 Mart 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan yıllık kart a...idatı yansıtılmış; bu tutar nedeniyle kart limitim aşılmış ve üzerine limit aşım faizi işletilmiştir. Kart aidatının hem limitimi aşacak şekilde tahsil edilmesi hem de bunun sonucu
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 1454 ile biten kartımdan Shopier üzerinden yapılan 3.098,90 TL tutarındaki harc...amaya ilişkin harcama itirazımı 18 Şubat civarında geri çekmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık bir aydır itiraz hâlâ sistemde açık görünüyor ve iptal edilmiyor. Ha
Haksız olarak tahsil edilen 1.107,00 TL yıllık kredi kartı ücretinin iadesi talebidir. Bankaya ait sonu 1972 ile biten k...redi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında tarafıma bu ücretin alınmayacağı yönünde bilgi verilmiş olm
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ımın (son 4 hanesi 3177) 1 Mart 2026 tarihli ekstresinde 1.2...58 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilebileceği an
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 9355 ile biten numaralı kartına 14.01.2026 tarihinde 1.106,99 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar fahiş seviyededir ve tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan tahsil edilmiştir. 04.03.2026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın toplam limiti yalnızca 1....250 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni mağdur etti. Geçen yıl da kart aidatı kesilmişti, o dönem müşteri hizmetlerini arayıp iade talep etmeme rağmen yard
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca Worldcard kredi kartımdan herhangi bir ...kart aidatı alınmadı. Ancak 24.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak emekli müşterisi
"Hızlı destek için teşekkür ederim."
Bugün 04.02.2026 tarihinde saat 09:18’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden oyun için 1000 TL tutarında para gönd...erdim. Ancak bu işlemden sonra ne para karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri döndü; para ortada yok görünüyor. İşlemi yaptığım andan bu yana para hâlâ hesabıma geçmedi, herhangi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın Ocak 2026 dönemindeki harcamalarında usulsüz bir durum olabileceğini düşü...nüyorum. Dönem içi yaptığım tüm harcamaları tek tek topladığımda, bankanın gönderdiği ekstre tutarının yaklaşık 20.000 TL daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu farkı anlamak ve hang
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.103 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın %100 sili
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 2025 Ağustos döneminde 1.085 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye iti...raz ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Karar numarası 018620260000492’dir. Buna rağmen banka, Hakem Heyeti kararını uygulayıp aidatı iade etmek yeri
Yapı Kredi Bankası’na ait 6888 ile biten kredi kartıma, 24.08.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Aynı karttan daha önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri olmuştur. Ankara Etimesgut Şaşmaz şubesi üzerinden edinmiş olduğum kartıma yansıtılan bu
Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını kullanıyorum. Yıllardır kredi kartı ödem...elerinde, son ödeme tarihinden bir gün sonra, borcun tamamı ödendiği takdirde herhangi bir faiz veya gecikme bedeli yansıtılmayan bir günlük opsiyon uygulaması bulunuyordu. Bu uygu
2384 ile biten Yapı Kredi Kredi Kartıma 03.03.2026 tarihinde yansıtılan üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hüküm...leri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartının aidat ücretinin, yine aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge
Yapı Kredi Bankası Kozanyolu Şubesi kurumsal müşterisiyim ve işletmemde bana ait iki adet yazarkasa POS cihazı kullanıyo...rum. Ocak ayında POS yazılım ücretlerine zam geleceğini, POS başına 900 TL olacağını duyduğumda müşteri danışmanımı aradım. Bana “Merak etmeyin, ben size yardımcı olacağım, başka b
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium VISA kredi kartımın son dört hanesi 9339 olan kartıma ait 27.02.2026 tarihli şubat ...ekstresine 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.