to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran 2026 tarihinde saat 01.45 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM’ye yaklaşık 11.000–15.000 TL arası tutar sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından bankayla iletişime geçmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmiş olma
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan son ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Zaten kartı kullanırken faiz ve çeşitli masraflar öderken, bir de bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle banka ile müşteri hizmetle
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde ekstreme 1.893,46 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı çok sık kullanan bir müşteri değilim ve bu karttan ilk kez yıllık aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için müşteri h
2019 yılından beri Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 08.02.2026 tarihinde... kredi kartımdan 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstrelerime bugün, 03.07.2026 tarihinde baktığımda fark ettim. Bu tutarın neden kesildiğini anlamak ve i
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde hesap öze...time bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilem
Yapı Kredi Bankası’nda bugün hem ATM’den hem de şubeden para yatırmaya çalıştığım halde işlemlerim gerçekleştirilemedi. ...ATM’den para yatırmak istediğimde beş kez denememe rağmen her seferinde paramı iade etti ve bu kanaldan işlem yapamadım. Bunun üzerine şubeye giderek gişeden para yatırmak istediğ
Yapı Kredi Bankası saha ekipleri iş yerime gelerek fiziki pos cihazı teklif ettiler. Herhangi bir pos ücreti, bakım ücre...ti olmayacağını, sadece bağlantıyı yaparak çalışmak istediklerini belirttiler. Bu bilgilendirme üzerine Trabzon Sürmene’deki telefoncu iş yerimde pos cihazını kullanmaya başladım.
2 Temmuz 2026 tarihinde bana özel tanımlanmış Yapı Kredi Word puanlarımla migros.com.tr üzerinden online alışveriş yaptı...m. Ödeme ekranında 733 TL’lik kısmın Word puanlarımdan çekilmesi için ilgili seçeneği özellikle işaretledim, buna rağmen toplam 981 TL tutarın tamamı kredi kartımdan tahsil edildi.
23 Haziran 2026 tarihinde yabancı bir hesaptan Yapı Kredi’deki IBAN’ıma euro cinsinden SWİFT ile para gönderildi. Hesabı...ma yaklaşık 49 euro geçtiğini, bunun yanında işlem için yaklaşık 23 euro gibi çok yüksek bir komisyon kesildiğini gördüm. Neredeyse gönderilen tutarın yarısına yakın bir kısmının k
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl kart aidatı kesildiğinde müşte...ri hizmetlerini arayarak bu ücreti iade alıyordum. Bugün de aynı şekilde kart aidatımın iadesi için müşteri temsilcisini aradım. Görüşme sonunda aidatın iade edildiği söylendi ve k
"İptal edildi teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Bu kartı alırken taraf...ıma kesin olarak herhangi bir şekilde kart aidatı alınmayacağı söylendiği i
Yapı Kredi Bankası Didim Altınkum şubesine bağlı ATM’den bugün, yaklaşık 15 dakika önce elektrik faturamı ödemek için 60...0 TL yatırdım. İşlem sırasında “para sıkışması” uyarısı verdi, ne parayı hesabıma aktardı ne de iade etti. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Y***** i
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımda, maaş müşterisi olmam nedeniyle yıllık kart aidatından muaf olma...m gerekirken 28 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.085,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak hem banka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
Yapı Kredi Bankası’na ait 4562 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı harcamalar gerçekle...ştirildiğini hesap ekstresini kontrol ederken fark ettim. 26 Haziran 2026 tarihinde kartımdan sounding learning solu mushın (ng) işlem açıklamasıyla 140,30 USD ve 680,23 USD olmak
28 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden ücretsiz iptal-iade işlemi de dahil olmak üzere toplam 46.000 TL tutarında bir... rezervasyon yaptım. Bu işlemi Yapı Kredi’ye ait sonu 6926 ile biten World kartımla, “Tatilbudur’dan 7.500 TL’ye varan Worldpuan” kampanyası koşullarına uygun olacak şekilde, 30 Ha
Yapı Kredi Play Kartımdan 14 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Öğrenci odaklı, gençlere y...önelik bir kart olduğu için böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kesinti sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edili
Yapı Kredi kredi kartımdan 28 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdı...ktan sonra fark ettim. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın kart ücreti olarak alınmasını kabul
Dün, 02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.26 civarında Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’ndeki Gimsa önünde bulunan 105...111 numaralı Yapı Kredi ATM’sine Yapı Kredi vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 1.600 TL paramı yuttu. Bir süre bekledikten sonra ATM normale döndü ve denemek için 5.
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:10 civarında Kabataş Fındıklı mevkiindeki Y...apı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabımdan para çekerken 8.800 TL tutarındaki
Yapı Kredi Bankası’na ait 0888 ile biten World Platinum kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı al...tında 1.420,00 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve ödemeyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. F
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım, son 4 hanesi 2662 olan kredi kartıma son 2 aydır düzenli olarak faiz ve çeşitli kesi...ntiler yansıtılmaktadır. Bana yatması gereken 2.800 TL tutar, hesabıma 2.782 TL olarak geçmekte, aradaki fark ise farklı tarihlerde “faiz” adı altında çekilmektedir. Hesap hareketl
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Mecidiyeköy şubesini 2 Ekim 2025 tarihinde arayarak, çıkarmayı düşündüğüm ...Yapı Kredi Crystal kredi kartımın yıllık kart aidatını özellikle sordum. Şube yetkilisi H**** Hanım, sözleşmelerimi inceleyerek ana karttan aidat alınmayacağını, yalnızca ek kartın
Yapı Kredi kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde Aliexpress üzerinden 5.244,94 TL tutarında tek bir işlem yapılmış olarak... görünmektedir. Bu işlem, benim bilgim ve kontrolüm dışında, başka birinin kullandığı bir Aliexpress hesabı üzerinden gerçekleştirilmiştir ve bana ait olmayan, yetkisiz bir harcama
2016 yılından beri Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve aynı zamanda özel müşteri statüsündeyim. Kullandığım World kredi ...kartımdan yapılan bir harcamayı ne zaman yaptığımı kontrol ederken, 10 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kars Merkez’de kullanma
