İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Eksik İade

Yapı Kredi’den tarafıma gönderilen Worldcard için bankanın çalışanları tarafından kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 28 Mayıs tarihinde kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı hiç kullanmamama rağmen iznim ve bilgim olmadan bu ücret yansıtılmış.

Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak kesilen aidatın sadece yüzde 75’i iade edildi, kalan tutar ise tarafıma ödenmedi. Aynı durumda olan emekli eşimin kart aidatı ise şikayet üzerine tamamen iade edildi. Aynı koşullarda olmamıza rağmen bana farklı bir uygulama yapılmasını kabul etmiyorum.

İzinsiz ve haksız şekilde kesilen kart aidatının, eşimde olduğu gibi tarafıma da eksiksiz olarak tamamının iade edilmesini talep ediyorum.