Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi üzerinden 30.11.2025 tarihinde EFT ile başka birinin hesabına 500 TL gönderdim. İşlemime ait dekontum olmasına rağmen para dünden beri karşı tarafın hesabına geçmedi. Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Hem benim mağduriyetim devam edi...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4687 ile biten World Platinum kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında, bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız ve hukuka aykırı bulduğumu belirtmek isterim. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 201...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaşım yattıktan sonra hesabımda kalan parayı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “nazım olmayan ana para tahsilatı” adı altında çekiyorlar. Kırşehir şubesine bağlı maaş hesabımdan, yapılandırılmış kredi kartı borcum nedeniyle keyfi şekilde ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 3046 ile biten World Platinum kredi kartımdan, 30.11.2025 tarihinde “Moka United Ödeme TRT Genel m Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi” adına 99,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ve talimatım bulunmamaktadır. Bahsi geçen firma ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 2800 olan kartımdan 30.11.2025 tarihinde, saat 11:16–11:24 civarında Google Street Pro Car isimli firmaya yaklaşık 1.015 TL tutarında izinsiz bir ödeme çekilmiştir. Bu firma ile hiçbir bağlantım yoktur ve kart bilgilerimi hiçbir yerde kayıtlı tutmadığım halde,...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen kart ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. 23 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 1.085,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının iptal edilemeyeceği tarafı...

Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından verilen, 7482 ile biten World kredi kartımla ilgili izinsiz yapılan işlemler hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde yalnızca 24.000 TL tutarındaki bir mail order işlemine onay verdim. Ancak bu işlemden hemen sonra bilgim, onayım ve iznim dışı...

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 25 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartıma, 27 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllardır aynı bankanın müşterisi olarak böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratmıştır. Bu işlem sonra...

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumun, mobil uygulamada gösterilen erken kapama tutarı üzerinden kapanması için işlem yaptım. Uygulamada erken kapama bedeli 427.531,23 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı eksiksiz şekilde ödedim. Ancak ödemeden sonra borcumun tama...

İstanbul Pendik’te öğretmenlik yapmaktayım. Okulumuzun 2025 yılı ve sonrası için banka anlaşması kapsamında maaş müşterisi olarak Yapı Kredi’ye geçtik. 19.02.2025 tarihinde okulumuza gelen banka personelleri hesap açma ve kredi kartı başvuru işlemlerimizi yaptı. “Zaten maaş müşterisisiniz, kart aida...

Ebay uygulaması üzerinden Starvadiscm3.1 adlı satıcıdan araç sente aparatı, kablo kontrol ölçüm seti ve eksantrik kasnağı/dişli tutma aparatları satın aldım. Ödemelerimi kredi kartımla yaptım ve bu alışverişler için toplam yaklaşık 5.250 dolar harcama gerçekleştirdim. Ancak bu ürünler, gümrükte 'use...

Yapı Kredi Adios kredi kartı (4692 4081) sahibiyim. Kart şahsi talebim olmadan, emekli maaş müşterisi (059****53) olduğum için aidat kesilmeyeceği vaat edilerek verildi. Kasım ayı maaşımı çekmek için gittiğimde, kredi kartını aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2.200 TL tutarında yıllık kart aida...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28.11.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak hiçbir kanaldan, ne SMS ne e-posta ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Duru...

26.11.2025 tarihinde saat 23:33’te Yapı Kredi hesabımdan Papel uygulamasına para transferi yaptım. Ancak üzerinden iki günden fazla geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım bu soru...

Yapı Kredi’den 2025 yılının Nisan veya Mayıs ayında Worldcard aldım. Kart başvurusu sırasında kart aidatı olmayacağı, olsa bile müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptal edileceği özellikle belirtildi. Buna rağmen, kartı alalı bir yıl bile olmamışken Kasım 2025 dönemine ait ekstreme 841 TL kart ...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi emekli müşterisiyim ve bu süre içinde yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Örneğin, 12.500,00 TL tutarındaki tek bir EFT işlemimden 12,80 TL EFT ücreti tahsil edildi. Emekli müşteri olmama rağmen her EFT işleminde bu şekilde ücret alınması beni ciddi a...

Yapı Kredi Worldcard (son dört hane: 6333) kullanıcısıyım. Mart 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı henüz 6 aydır kullanıyorum ve bu ücretin yasal olmadığını biliyorum. Ayrıca, bu ücret karşılığında herhangi bir ek hizmet, kam...

Yapı Kredi Erciş Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartımdan, bilgim ve onayım dışında Allianz Sigorta üzerinden 'kişisel güvence sigortası' adı altında bugün 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını mobil bankacılık uygulamamdan fark ettim. Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da imza vermediğim ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı 26.03.2025 tarihinden beri kullanıyorum. 22.09.2025 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmamasına rağmen 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatından açıkça bahsedil...

Yapı Kredi kartıma ait bilgilerime iznim ve bilgim olmadan erişilerek, 29 Kasım 2026 tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez banka uygulaması üzerinden durumu bildirdim, ancak uygulama beni müşteri hizmetleriyle görüşmeye yönlendirdi. Müşteri...

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 586,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği için kredi kartımı iptal ettirdim ve ardından konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. 24 Haziran 2025 tarihinde Hakem Heyeti kararı benim lehime sonuçlandı. Aradan neredeyse 4 ay geçmes...

Yaklaşık 40–45 gün önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Taşıma sürecinde, hem medya ve iletişim kanallarında yer alan tanıtımlarda hem de başvuru esnasında görüştüğüm banka personeline özellikle sorduğumda, emekli maaşımı bu bankadan aldığım sürece havale ve EFT işlemlerinden kesinlikl...