to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kesilen Yüksek Kart Aidatı Tam İade Talebi
2 Temmuz 13:006
Tarafım Mert Can T******’ya ait olan ve sonu 7485 ile biten Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı ilk kez 20 Haziran’da kullandım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen, 28 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu bildiremedim.
Kartımı yeni kullanmaya başladığım ve yapılan bu kesintiyi haksız bulduğum için, hesabıma yansıtılan 1.257 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
