Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak y...

Maaşım Yapı Kredi Bankası’na yatıyor ve banka Allianz ile çalıştığını belirtiyor. 1 Kasım’da yatan Ekim maaşımdan 455 TL, 1 Aralık’ta yatan Kasım maaşımdan ise 780 TL olmak üzere, son iki aydır 'BES primi' adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak hem Yapı Kredi müşteri ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Aralık 2025 ekstreme 846,5 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmış ve o dönem de yalnızca tutarın yarısı ta...

Yapı Kredi World kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce yaptığım ve toplam 17 işlemden oluşan, 85.000 TL tutarındaki harcamalar için harcama itirazında bulundum. Bu işlemler karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet almadığım için harcamaları kabul etmiyorum. İtirazımı Yapı Kredi müşteri hizmetleri üze...

08.12.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Antalya Kepez Aktoprak bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle 18.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, para yatırma aşamasında takılı kaldı, işlem yarım kaldı ve paramı da geri vermedi. ATM ekranından talep oluşturuldu ve bana 1...

04.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında, Halkbank özellikli banka/kredi kartımla Erzincan Merkez Ergan Market önündeki Yapı Kredi ATM’sinden 22.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM, paramı içine alıp iade etmedi. O günden beri, 6 gündür mağdurum. Tüm paramı bu işleme yatırdığım için şu a...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımı Aralık 2024’te alırken müşteri temsilcisi, bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen Aralık 2025 tarihli ekstreme 961 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Verilen bilginin aksine, he...

Yaklaşık bir seneden fazla süredir T.C. 458*****166 müşterisiyim. Yapı Kredi’nin İstanbul Kartal ve Pendik bölgesindeki ATM’lerinde para yatırma ve çekme işlemlerimde sürekli para sıkışması, eksik ödeme ve kayıp para sorunları yaşıyorum. Bazı işlemlerde para sıkıştığına dair SMS gelirken, sonraki be...

8 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 846 TL kart ücreti tahsil edildi. Kartımı Cemal Paşa Şubesi üzerinden almıştım ve daha önce hiçbir dönemde kart ücreti yansıtılmamıştı. Uzun süre kullanamadığım bu kartı son dönemde özellikle fatura ödemeleri için tekrar aktif olarak kullanmay...

04.12.2025 tarihinde saat 11:09’da İzmir Karabağlar Üçyol’daki Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM’den sadece 11.600 TL alabildim, 400 TL’lik tutar tarafıma verilmedi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve 1552505 numaralı kayıt oluşt...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartı, esnek hesap ve ihtiyaç kredisi borçlarım, faizleriyle birlikte toplamda yaklaşık 150.000 TL civarındayken, benden farklı tarihlerde yapılan kesintilerle birlikte yaklaşık 250.000 TL tahsil edildi. 21 Mayıs’ta 25.000 TL, 19 Temmuz’da 90.000 TL, 12 Eylül’de ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, kartım borcundan dolayı kapalı olmasına rağmen 09.03.2025 tarihinde 846 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kullanımda olmayan, kapalı durumdaki bir karta kart aidatı yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Aidat kesintisini fark e...

Sayın Yetkili, Yapı ve Kredi Bankası’nda bulunan 31515015 numaralı hisse senedi hesabımdan, yıllar boyunca 'hesap işletim ücreti' adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını yeni fark etmiş bulunmaktayım. Türkiye’de yatırım hesaplarından hesap işletim ücreti alınması hukuken geçerli değildir ve...

Yapı Kredi’nin Manisa Yunusemre Organize Sanayi Bölgesi’nde Bosch fabrikası önünde bulunan ATM’sine 1 Aralık 2025 saat 16.50 civarında 20.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem öncesinde parayı tek tek saydım ve tutarın 20.000 TL olduğundan emindim, ATM’de tutar sorulduğunda da 20.000 TL olarak girdim. A...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 07.12.2026 tarihli Aralık ekstreme herhangi bir bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını Worldpuan ile ödeyebileceğim söyl...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Worldcard (sonu 4077 ile biten) kullanıcısıyım ve harcamalarımın büyük çoğunluğunu bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 2025 Kasım dönem ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda bu ücretler için müşteri hizmetlerini arayara...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 26 Kasım 2025 tarihli ekstresinde 846,50 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bankanın maaş müşterisiyim. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kart aidatının yalnızca yüzde 75’inin iade e...

Uzun süredir Yapı Kredi World Gold, Fenerbahçe Gold ve Hepsiburada Premium World kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı ekstrelerimde beklediğimden farklı faiz ve çeşitli kesinti kalemleri görüyorum ve bu tutarların neden işlendiğini anlayamıyorum. Her ay ekstrelerim yüksek ge...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bugün sabah başka bir bankadan yanlışlıkla fazladan para aktardım. Hemen ardından Yapı Kredi’yi arayıp bu fazla yatırılan tutarın Yapı Kredi banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Hem müşteri hizmetleri hem de gittiğim şubedeki görevliler paranın ancak ertesi g...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 702,06 TL tutarında “yıllık üyelik ücret avans bedeli” adı altında bir kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e‑posta veya benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu far...

Yapı Kredi’ye ait World Kartım için tarafıma 'bana özel kredi kartı aidat muafiyeti' sunulduğuna dair SMS gönderildi ve bu kampanyaya güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen 1 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu durumun haksız kazanç oldu...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımı kapatmak istediğimde, kart ücreti çıkacağı söylendi ve benden kart ücreti nakit olarak tahsil edildi. Daha sonra bu tutarı puan olarak kartıma yükleyip, ben harcama yaptıkça bu puanlardan düşeceklerini ifade ettiler. Hem kredi kartımı kapatmak iste...