to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait 0805 ile biten Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık ...kart aidatı yansıtılıyor ve geçmiş yıllarda bu ücretleri banka ile görüştüğümde herhangi bir ek şart olmadan iptal ettirebiliyordum. 07 Temmuz tarihinde düzenlenen ekstreme 1.257
Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartıma 28 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. B...u ücretle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, kalan kısmı ise iade edemeyeceklerini söylediler. Bu teklifi kabul
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Nisan ayında 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız buldu...ğum için müşteri hizmetlerini aradım ve iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde tarafıma yalnızca %75’inin iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söyl
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığın...ı fark ettim. Kartı alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda hiç bilgilendirilmedim. Bu kartı şimdiye kadar sadece 2–3 kez, çok az kullandım. Buna
07.07.2026 tarihinde yurt dışından Yapı Kredi hesabıma gelen SWİFT ödememde mağduriyet yaşadım. 890 Euro olarak gönderil...en tutar hesabıma sadece 779 Euro olarak geçti ve 100 Euro’nun üzerinde bir kesinti yapıldı. Bu kesinti “SWİFT masrafı” adı altında, aracı banka tarafından iade sürecinde alınmış g
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 6 Temmuz 2026 tarihinde 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun sür...edir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iptal edile
5 Temmuz Pazar günü saat yaklaşık 21:30 civarında Bursa Osmangazi ilçesi Yunuseli’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesab...ıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “para sıkışması” uyarısı verdi, yatırdığım paranın bir kısmını iade etti ancak 12.900 TL ATM içinde kaldı ve bu tutar hesabıma g
3 Temmuz saat 15:30 civarında İstanbul Beyoğlu’nda Rahmi Koç Müzesi önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek ist...edim. Kartımı ATM’ye takıp işlem adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen istediğim tutarı çekemedim ve işlem tamamlanmadı. Ancak benden sonra ATM’yi kullanan bir kişi hesabımd
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum, bu durum bankaya olan güvenim
02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play kredi kartımdan yıllık kart ücreti ve BSMV adı altında toplam 1.107,00 TL kesinti y...apılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken ömür boyu kart aidatı olmayacağı bilgisi ile başvuru yapmıştım. Kart aidatı alınacağına dair sonradan da herhang
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre...de gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da şubeyle henüz görüşme yapmad
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard’ımdan 28 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL y...ıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı alırken çoğu alışverişimi buradan yaptığım için, ücretsiz ve avantajlı olduğu özellikle vurgulandığından bu kartı tercih etmiştim. Buna rağmen
Yapı Kredi Bankası ile hem bireysel hem de ticari olarak çalışan bir müşteriyim. 02.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih Sul...tanahmet Şubesi’ne giderek ticari kredimi kapattım. İşlem sonrası şubedeki müşteri temsilcisine yalnızca kredi kartı limitimin artırılması talebimi ilettim. Kredi kartı limit artış
"Merhaba yaptığım inceleme neticesinde hernekadar parayı alıkoyan yapıkıredi ATM si olsa dahi Kuveyt Türk müşterisi oldığumuzdan. Sorumluluk tamamen Kuveyt Türk e aitimiş. Bu bilgiyi müşterisi olduğum Kuveyt Türk kacacık şubesine gidince öğrendim. Yetkili arkadaş on gün beklemem gerektiğini söyledi. Sonrasında Kuveyt Türk ten gelen kısa mesajda aynı sonucu verdi. Yani panik yapmaya gerek yok imiş sabırla yasal olan 10 günlük süreyi beklemek gerekiyor. Bu manada panik anımızda bizlere yardımcı olmaya çalışan şikayet var. Com ekibine çok teşekkürler"
Cuma günü saat 11.55 civarında İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bankası...na ait kartımla 10.000 TL çekme işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve parayı alamadım. İşlem anında herhangi bir hata kodu vermedi ancak benden sonra gelen ve Yapı Kredi kartıyla
Geçen cumartesi günü saat 17:00–19:00 arasında Alanya Okurcalar Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla he...sabıma 500 TL yatırmak istedim. ATM, para sıkıştı uyarısı vererek ne parayı geri iade etti ne de hesabıma geçirdi. O an hemen bankayı arayıp kayıt oluşturmama rağmen 4 gündür para
Yapı Kredi World Troy kredi kartıma 05 Temmuz tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Geçen sene kartıma yine yıllık ka...rt ücreti alınmış, ben de durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda geç aradığım gerekçesiyle tutarın yalnızca yüzde 30’unun iade edileceği, bir sonraki yıl ücret yansıdığı
"Sorun giderildi"
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium ve World Platinum kredi kartlarımdan alınan toplam 1.808 TL kart aidatının iadesiy...le ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.06.2026 tarihli Hakem Heyeti kararıyla bu tutarın tarafıma iadesine hükmedilmesine rağmen banka, karara uymayarak kart aidatını h
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard’ıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve kart ücreti ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iptal etmeyeceklerini, sadece mevcut World p
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Eylül ekstresi döneminde 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. K...artımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhan
05.07.2026 tarihinde bana ait kartla, Moka United ödeme kuruluşu üzerinden Zara Giyim firmasında 5.370 TL tutarında, ben...im onayım ve bilgim dışında bir alışveriş yapılmıştır. İşlemi telefonuma gelen SMS ile fark ettim ve tarafımdan kesinlikle böyle bir harcama yapılmamıştır. Moka United ödeme kurul
14 Haziran'da yapmış olduğum yurt dışı harcamama ilişkin tax Free formumu beyan ettim. 20 Haziran tarihinde Global Blue ...tax Free merkezinden, iade tutarımın beyan ettiğim Yapı Kredi kartıma yatırıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir giriş olmadığını gördüm. Bunun üze
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim. Kartımı genel harcamalarım için düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyete aykırı buluy
23.06.2026 tarihinde Booking üzerinden Yunanistan’daki Aeolian Village Beach adlı otele toplam 25.387,35 TL tutarında, t...l cinsinden Yapı Kredi World kredi kartımla internet üzerinden rezervasyon ödemesi yaptım. İşlem anında kart hareketlerimde bu tutar 25.387,35 TL olarak görünüyordu. Ancak 23.06.2
