Yapı Kredi Bankası iade

Uzun yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 16.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin tamamının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana aidatın yalnızca yaklaşık %70’lik ...

Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, “EPOS -TYOL” açıklamasıyla birden fazla kez para çekildiğini bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık 75 TL tutarında izinsiz işlem görünmektedir. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu şekilde hesabımdan para çekilm...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartım limiti tamamen dolu olmasına rağmen ne ben ödeme yatırabiliyorum ne de Trendyol üzerinden yaptığım iade kartıma kabul ediliyor. Trendyol’dan gelen iade tutarı da “karta kabul edilmiyor” denilerek firmaya ...

Yapı Kredi’den yeni çıkardığım kredi kartımdan 13 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama ve kartı daha yeni almama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu kesilen kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve kredi kartı hesa...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 07.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ...

2022 Haziran ile 2025 Haziran tarihleri arasında Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiydim. Bu dönem için yapılan anlaşmaya göre, tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı aidatı veya benzeri bir hizmet bedeli yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak maaş anlaşmamız 14 Haziran 2025 itibarıyla sona ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 19 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı uzun zamandır kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın haberim ve onayım olmadan hesabımdan tahsil edilmesinden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Kart ücretinin, sadık ve ...

Yapı Kredi Bankası, haksız yere hesabımı kapattı. Daha önce kredi kartımdan aracıma sigorta ve kasko yaptırmıştım. Parası kartıma iade oldu, fakat kredi kartımdan bu parayı nakit olarak alamıyorum. Böyle bir durum olamaz. Kendi kararlarıyla hesabımı kapatıp, sigorta ve kaskodan gelen iade ücretini d...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 40.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. İşlem, yurt dışı Amazon üzerinden görünmektedir. Kartım fiziksel olarak o sırada da bende idi ve kart bilgilerimi kesinlikle kimseyle payl...

7 Eylül akşam saatlerinde Konya Ereğli’de Akbank’a ait bir ATM üzerinden, Yapı Kredi hesabımdan farklı bir ATM'de (Akbank) 1000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda "Beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı çıktı, ATM herhangi bir şekilde para vermedi ancak 1000 TL hesabımdan düşülmüş gö...

Yapı Kredi hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan toplam 270 TL tutarında para çekilmiştir. Bu çekimler üç ayrı işlem halinde gerçekleşmiş ve hesap hareketlerinde “e football” adlı bir uygulama üzerinden işlem yapılmış gibi görünmektedir. Söz konusu işlemler dün ve bugün içerisinde gerçekleşmiştir...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda, kartı aktif olarak kullanmamama rağmen 20 Kasım tarihinde 961 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1000 TL esnek hesabı ve 2000 TL kart limiti olan, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için böyle yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmi...

10.10.2025 tarihinde İtalya’da gerçekleştirdiğim vergi iadesi işlemiyle ilgili olarak, Yapı Kredi Opet Worldcard’ımdan 98,74 euro tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. İşlem numaram: 5322******84. Planet Tax Free müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşmak oldukça zor oldu ve he...

Merhabalar, 14 Kasım Cuma günü saat 13:00-13:30 civarında Yapı Kredi bankamatik kartımla Halkbank'tan para çekimi gerçekleştirdim. Halkbank ATM'si paramı vermedi. Mobil bankacılıkta ise param çekilmiş görünüyor. Bununla ilgili iade işlemleri için Yapı Kredi Bankası'na talepte bulundum fakat hâlâ bir...

Yapı Kredi Worldcard’ıma bu ay ekstreme 850 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı (kart numarası son 4 hane: 7116). Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılmayacağı belirtildi. Bunun üzerin...

23 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan yurt dışında iznim dışında 28 Euro ve 15 Euro tutarlarında usulsüz işlemler yapıldı. Olayın gerçekleştiği anda kartımı kapattım ve harcama itirazında bulundum. Müşteri hizmetleri, işlemlerin provizyonda olduğunu ve 2-3 gün içinde tek...

Kamu kurumunda öğretmenim ve maaşımızı diğer bankadan almamıza, ücretsiz kredi kartı ve bankacılık hizmetleri vermesine rağmen, YKB ile çalışmaktayım. Daha ilk yılım olmasına rağmen kredi kartı üyelik ücretini iade etmemeniz oldukça can sıkıcı. Lütfen 13/11/2025 yıllık kart ücreti adı altında alına...

20 Kasım 2025 tarihinde gece saat 01:25’te Yapı Kredi hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Google epos Play” açıklamasıyla 800 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Hiçbir şekilde Google Play veya benzeri bir platformda abonelik ya da alışverişim...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma her ödeme yaptığımda, “Kredi kartına yapılan para transferleri incelenmekte olup, gelen tutarlar belirli kontrollere göre karta aktarılmaktadır…” şeklinde bir SMS alıyorum. Son olarak **** ile biten kartıma 20.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaptığ...