to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma tahsis edilmiş son dört rakamı 4997 olan kredi kartımdan, 1.107 TL tutarında “Kar...t Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretin tahsil edildiğini öğrenmem üzerine, bu uygulamayı hukuka ve müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı bulduğumd
Apple Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 37.999 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlem 7 Mayıs tari...hinde öğleden sonra saatlerinde gerçekleşti. Bankamdan gelen harcama bildirimi üzerine bu işlemin bana ait olmadığını hemen fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 5 dakika içind
07.06.2026 tarihinde Yapı Kredi üye iş yeri posumuzdan 1.000 TL tutarında tek çekim satış işlemi yapılmıştır. Ancak bu i...şleme ait slip, gün sonu raporuna yansımamış ve tutar hesabımıza geçmemiştir. Çanakkale Biga İtimat Petrol istasyonunda gerçekleşen bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Yapı Kredi Bankası’na ait 3785 ile biten Worldcard kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtılmış ve bu tutar 08.06.2026 tarihinde ekstreme tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 9 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu kesintinin iptal edilmesi ve çekilen tutarın tamamının kartıma iade edilmesi için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidat tutarının yalnızca yarısının
Yapı Kredi Bankası Burhaniye Şubesi bana ait olmayan ve hiçbir illiyet bağım bulunmayan Bahçelievler Mah. 3093 Sk Bina n...o 4 Daire 1 adresine hesabımdan 13.05.2026 tarihinde. 137 689 4924. Poliçe numaralı DASK hesabımdan bilgim dahilinde olmadan 3751,45 lira çekilerek sigorta yapıldı. İtiraz sonucu i
Yapı Kredi kredi kartımdan, bugün saat 15.51’de Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan internet alı...şverişi işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir, tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış ve gerçekleştirilmemiştir. Hem banka hem de Trendyol sistemleri üzerinden
Merhaba, Ben maaş hesabımı işe giriş sürecimde Yapı Kredi Bankası üzerind...en açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikle Bireysel Emeklilik Sistemi’n
Yapı Kredi’de yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartlarımdan birini yaklaşık bir ay önce tamamen borçsuz o...larak kapattım. Bugün açık olan kredi kartıma ödeme yapmak isterken, mobil uygulamada ana ekranda hâlâ kapattığım kartı tuttukları için ödeme yanlışlıkla o karta gitti. Bunu fark
Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 5729 ile biten kredi kartımdan, 6 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 7 aydır aktif olarak kullanıyor olmama, üzerinde devam eden taksitler bulunmasına ve düzenli harcama yapmama rağmen bu tutarın kartımdan tah
Yapı Kredi Bankası’na ait, 5151 ile biten Worldcard kredi kartıma 07 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketici
Yapı Kredi Bankası’na ait son 4 hanesi 2891 olan kredi kartımdan 13.07.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücret kesintisiyle ilgili öncesinde SMS, e-posta veya ekstre notu gibi herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak bankaya u
01.06.2026 tarihinde Bağcılar Eski Pazar Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine kartsız işlemle 8.000 TL para yatırdım.... ATM parayı sayarken bir anda işlemi sonlandırıp paramı yuttu ve ekranda da yatırdığım tutar görünmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım. Daha
Yapı Kredi’ye ait sonu 3312 ile biten kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” tahsil edilmiştir. Kredi kartı alımı sırasında yetkili personel, kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağını tarafıma sözlü olarak beyan etmiş, ben de b
Sonu 4087 ile biten Yapı Kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 2026 Haziran ayı ekstreme 1.107 TL yansıtılmış. 4077 ...ve 5464 sayılı kanunlara göre bu işlem hukuka aykırıdır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, e. 2011/5605 k. 2011/14474 T. 13.10.2011) tarihli kararına göre kart aidatı ve hesap işletim üc
"Buraya şikayet yazdıktan sonra ertesi gün bankadan arayıp parayı hesabıma aktardılar demek buraya yazmasak veya üstünde durmasak paramız hiç olacak"
08.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kredi k...artı borcumu ödemek için 9.700 TL yatırdım. Para yatırma esnasında ATM arız
08.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki Yapı Kredi Platinum kredi kartı borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla yine ...Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattırmış olduğum eski kredi kartıma 212.315 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankayla hemen iletişime geçmeme rağmen, kapalı olan k
07.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi bankasına ait eko kredi kartımdan hbo Max tarafından 229,90 TL ...tutarında çekim yapılmıştır. Hbo Max üzerinde adıma açılmış herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme hesabı bulunmamaktadır. İşlemi fark etmem üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetl
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve 10.000 TL limitli kredi kartı gönderdiler. Limit düşük ol...duğu için kartı neredeyse hiç kullanamadım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, 23.05.2026 tarihinde ekstremde 1.240 TL kart kullanım ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tu
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan Haziran ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 8 Hazira...n tarihinde fark ettim. Ekstre üzerinde işlemi incelediğimde aidatın 1 Haziran tarihinde kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine hem çağrı merkezi ile görüştüm hem de şubeye gittim a
8 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00:46 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi General Aldoğan Caddesi’nde ...bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmeye çalıştım. Ekranda sadece “makbuz yazdırma fişi yok” ve “ilgilenmiyorum” yazıları çıktı, ben de “ilgilenmiyorum” kısmına tıkladım. ATM kar
"Yapı Kredi problemi çözdüğü için teşekkür ederim"
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve sonu 8215 ile biten kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tu...tarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır kart ödemelerimi aksatmadan düzenli olarak yapmama rağmen böyle bir ücre
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda, bedelsiz/kurumsal işlem sonrasında oluşan küsuratlı pay nedeniyle uzun süredir ...hiçbir işlem yapamıyorum. Hesapta kalan bu küsurat yüzünden ne satış ne virman ne de hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Hesabı kapatamadığım için her yıl düzenli olarak he
