to read complaints and reviews, or file yours.YouTube Premium Harcamamın Kampanya Dışı Sayılması Ve İndirim Talebi
26.05.2026 tarihinde Worldcard’ıma bağlı bireysel kredi kartımla “Google YouTube Premium London GBGB” firmasından 159,99 TL tutarında çevrim içi harcama yaptım. Yapı Kredi Bankası’nın Mastercard logolu kartlarla çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapılan harcamalara 300 TL indirim sunan kampanyasından bu işlemle faydalanmayı bekliyordum.
Ancak söz konusu harcamam, “Müzik, Oyun ve Video Platform Kampanyası” kapsamında değerlendirilmedi ve kampanya dışında sayıldı. Bankaya şikayet oluşturmama rağmen, işlemin sanal posttan yapılmadığı belirtilerek kampanyaya dahil edilmediği tarafıma iletildi. Oysa elimde bulunan slip belgesinde harcamanın sanal posttan yapıldığı açıkça yazmaktadır; ayrıca işlem tarih, saat ve referans/provizyon bilgileri de elimde mevcuttur.
YouTube.com Premium için yaptığım bu çevrim içi harcamanın kampanya koşullarına uygun olarak değerlendirilmesini ve kampanya kapsamında hak kazandığım iadenin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
