Yanlış Havale İadesi Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor

09.06.2026 tarihinde saat 01:41’de Yapı Kredi hesabımdan yanlış kişiye 500 TL havale yaptım. İşlemi fark eder etmez aynı gün saat 02:02’de iptal ettim ve 4584898515 referans numarasıyla iade talebinin alındığı tarafıma iletildi.

Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve banka tarafından da herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. İşlemin Yapı Kredi üzerinden yapıldığını biliyorum ancak sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma dönüş yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Yanlış yapılan havalenin iptali sonrası 500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.