Şubeden Eksik Nakit Teslimi Ve Sorumluluk Reddi

Antalya Konyaaltı Uncalı Şubesi’nden gişeden para çekerken tarafıma eksik ödeme yapıldı. Banknotlar yüz adetlik desteler halinde olmasına rağmen, bana verilen 200 TL’lik destelerden birinde 100 adet olması gerekirken sadece 53 adet 200 TL bulunduğunu sonradan fark ettim. Yani bir destede ciddi miktarda eksik para vardı.

Bu şubeden aylardır para çekiyorum, bu nedenle o gün de şubede parayı tekrar sayma gereği duymadan güvenerek teslim aldım. Eksikliği yaklaşık 3 gün sonra, Pazartesi günü çektiğim paranın bugün eksik olduğunu fark ettim. Durumu şubeye bildirdiğimde ise bana “Eksik vermedik parayı” denilerek sorumluluk kesin bir dille reddedildi.

Ben hem ilgili gün ve saatteki kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini hem de eksik verilen tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, bu tür bir hatanın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.