Yapı Kredi Bankası edilememektedir

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartımı ve ek kartımı kapattırmama rağmen, 12 Mart 2026 tarihinde ek kartıma bi...lgim ve onayım dışında 406 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartım kapatılmadan önce böyle bir ücret alınacağına dair ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de t...

5 Mart günü Yapı Kredi hesabımdan, Enpara’da hesabı bulunan Ö******** G** isimli kişiye IBAN’a fast işlemi ile 2.000 TL ...gönderdim. Alıcı adında sadece tek harf hatası bulunmasına rağmen işlem karşı tarafa ulaşmadı ve para hesabıma geri dönmedi. Bu durum üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini...

9 Mart tarihinde muhtarlıktan İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı devlet destek kuponunu aldım. Kuponun Yapı Kr...edi üzerinden kullanılacağı ve tarafıma SMS ile kod gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS kodu gelmedi. Bu nedenle kuponu kullanamıyor v...

Sonu 0299 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 2 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.257,99 TL y...ansıtılmıştır. Söz konusu tutar, bilgim ve onayım dışında kartıma borç olarak yazılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları çerçevesinde, ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 5.400 TL tutarında, tarafımca onaylanmayan şüpheli bir iş...lem gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım; fark eder etmez bankayı arayıp kartımı hemen kapattırdım. Kartı hiç onaylamadığım ve hızlıca kapattırmama rağmen böyle bir işlemin gerç...

Yapı Kredi pos cihazımı dün, herhangi bir yazılı bildirim yapılmadan ve tarafıma savunma hakkı tanınmadan “amaç dışı kul...lanım” gerekçesiyle doğrudan iptal etti. Toptan gıda işi yapan bir işletmeyim ve aylık yaklaşık 3 milyon TL satış hacmim bulunmasına rağmen pos cihazımın iptali nedeniyle ticaretim...

11.03.2026 tarihinde saat 24:01 civarında İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı ödemes...i yapmak için para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar kredi kartı hesabıma yansımadı. Parayı saymadan yatırdığım için net tutarı bilmiyorum, bunu da baştan beri...

13 Mart günü saat 17.40 civarında Ankara Çankaya İlker Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız QR işlem ile 8....300 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı; ancak işlemi tamamlamadan paramı geri vermedi ve hesabıma da geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir makbuz veya referans numarası...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ağırlı...klı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart aidatı kesintileriyle karşılaştım. Bu son kesinti sonrasında henüz banka ile bir görüşme yapmadım ancak bu tut...

Kredi kartı aidatı 1258 TL, 6 ay olmuş, bilgilendirilmedim. Kullanmadığım Yapı Kredi aidatını kesinlikle ödemek istemiyo...rum. Müşteri hizmetleri, 250.000 puanı 1 yıl içinde kazanma sözüyle ödemeyeceğimizi söyledi. Hangi devirdeyiz, 250.000 puan nedir? Aidatın iptalini talep ediyorum. Diğer bankalarda...

13 Mart günü saat 16:15’te Yapı Kredi Bankası İstanbul Bağcılar şubesinden sıra aldım ve yaklaşık 40 dakika bekledikten ...sonra gişeye geçtim. İBB öğrenci bursumu almak istediğimi belirttim. Gişedeki görevli hanımefendi, Yapı Kredi Bankası’nde hesabım olmadığı için bursumu veremeyeceğini, işlemi gerçe...

Yapı Kredi Bankası’nda devam eden bir ihtiyaç kredim bulunuyor ve önümüzdeki aylarda gelir durumum nedeniyle taksit ödem...elerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime uygun, daha esnek bir ödeme planı oluşturulmas...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından cep telefonuma borç hatırlatma amaçlı çok sık şekilde arama yapılıyor. Gün içind...e 5–6 defaya varan aramalar alıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumdan şikayetimi daha önce ilettim ancak aramalar aynı...

Yapı Kredi kredi kartımda hiçbir şekilde gecikmem olmamasına rağmen KKB’ye 3 dönemlik gecikme bilgisi iletilmiş. Bu hata...yı Şubat 2026 tarihinde öğrendim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde herhangi bir işlem yapılamayacağı, sadece şikayet/öneri/talep kaydı oluşturulabileceği söylendi ve...

Yapı Kredi Adios kredi kartımdan Instagram reklam hesabım. Benimle alakası olmayan 200.000 TL'lik bir çekim yaptı bununl...a alakalı Yapı Kredi Bankası'na bu çekimini bana ait olmadığına bununla alakalı suç duyurusunda bulunduğumu söyledim ancak bu ödemenin yaklaşık 20.000 TL'lik kısmına ekstreme yansı...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iad...

Yapı Kredi Bankası’nda maaşımı aldığım hesaba Eylül 2025’ten beri promosyon bekliyorum. Öğretmenim ve Eskişehir’e il dış...ı tayin ile geldikten sonra maaşım bu banka üzerinden yatmaya başladı ancak tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde müşteri hizmetleri, ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Platinum kredi kartımdan Mart 2026 hesap kesim döneminde 1420 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da yıllık kart aidatı alınmış ve talebim üzerine bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Bu yıl da kart aidatının tamamının iadesini ta...

07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak Worldcard başvurusunda bulundum ve görüşmede özellikle eks...tre ait kesim tarihinin her ayın ilk haftasında olacak şekilde ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde kartıma yüksek tutarlı bir harcama yaptıktan sadece iki g...

13.03.2026 tarihinde saat 10:42’de 0216 227 08 **99** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası’ndan o...lduğunu söyleyerek ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyledi, ben de “evet, buyurun” dedim; ancak hemen ardından telefon aniden kapandı. Bu görüşme sırasında benden herhangi bir bil...

Yapı Kredi Bankası kartımla internet üzerinden Polo markasından yaptığım bir alışveriş için ücret iadesi bekliyordum. Ya...klaşık 3.340 TL tutarındaki bu işlem için iadenin en geç 12 Mart tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yatmadı. Polo markası iade işlemini ke...

Yapı Kredi’ye olan önceki ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 5 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, halen kara listede görün...düğüm için bankada yaptığım yeni başvurum olumsuz sonuçlanmaktadır. Yeni kredi başvurumda tarafıma yalnızca “olumsuz” yanıtı verilmiş, bunun dışında net ve açıklayıcı bir gerekçe p...

12.03.2026 tarihinde saat 22.40 – 22.50 civarında Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma ...para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 15.000 TL tutarındaki paramı ATM eksik saydı. İşlem sırasında para tam olarak ATM’ye girmesine rağmen, ekranda yansıyan tutarın yatırdığım mik...