Erken Ekstre Kesimi Nedeniyle Mağduriyetim Ve Yasal Faiz Ödeme Zorunluluğu

07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak Worldcard başvurusunda bulundum ve görüşmede özellikle ekstre ait kesim tarihinin her ayın ilk haftasında olacak şekilde ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde kartıma yüksek tutarlı bir harcama yaptıktan sadece iki gün sonra, 11.03.2026 tarihinde ekstre kesildi ve son ödeme tarihi olarak da 23.03.2026 tarihi belirlendi.

Ben kesim tarihinin ayın ilk haftası olması için özellikle belirtmiş olmama rağmen, aynı ayın ikinci haftasında ekstre kesilerek bu şekilde mağdur edildim ve yasal faiz ödemek zorunda bırakıldım. Bilgilendirme ve onayım dışında bu şekilde erken ekstre kesilmesini ve kısa bir ödeme süresi tanınmasını kabul etmiyorum.

Kartımın son dört hanesi 3033’tür. Konuyla ilgili bankaya şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ekstre kesim tarihimdeki hatanın incelenmesini, faiz ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.