to read complaints and reviews, or file yours.İsim Hatası Nedeniyle 2.000 TL Fast İşlemi Geri Dönmedi
13 Mart 22:05654
5 Mart günü Yapı Kredi hesabımdan, Enpara’da hesabı bulunan Ö******** G** isimli kişiye IBAN’a fast işlemi ile 2.000 TL gönderdim. Alıcı adında sadece tek harf hatası bulunmasına rağmen işlem karşı tarafa ulaşmadı ve para hesabıma geri dönmedi.
Bu durum üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve iade talebi oluşturdum. Ancak geçen süreye rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım.
Gönderim sırasında yapılan bu isim harfi hatasına rağmen, işlemin sonuçlandırılmasını ve yanlış giden bu 2.000 TL’nin en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
