to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart günü saat 16:15’te Yapı Kredi Bankası İstanbul Bağcılar şubesinden sıra aldım ve yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra gişeye geçtim. İBB öğrenci bursumu almak istediğimi belirttim. Gişedeki görevli hanımefendi, Yapı Kredi Bankası’nde hesabım olmadığı için bursumu veremeyeceğini, işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyledi.
Oysa bundan önce aynı şubeden üç kez hesabım olmadan bursumu sorunsuz bir şekilde teslim almıştım. Bu durumu kendilerine sakin bir şekilde izah etmeme rağmen dikkate almadılar; işlem numarası 888 olan bu işlemde bursumu yine de teslim etmediler. Öğrenci olarak ekonomik zorluklar yaşadığımız bu dönemde, hem uzun süre bekletilip hem de daha önce defalarca yapılmış bir işlem için bu şekilde geri çevrilmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yapı Kredi Bankası’ndan, ilgili İBB öğrenci bursumun tarafıma ödenmesini ve yaşatılan mağduriyet ile harcanan zamanım için en azından manevi olarak bir özür bekliyorum.
İki gün önce İBB bursumun 3. Taksitini çekmeye Yapı Kredi şubesine gittim. Oradaki kadın çalışan kimliğimin yeni olmasına rağmen üzerinde imza olmadığı için veremeyeceğini söyledi. İlk iki taksitimi alırken böyle bir sorun olmadığını söylediğimde kaale almadı. Bende bugün başka bir şubeye gittim ve ...
İBB Genç Üniversiteli bursumun 9 Ocak tarihinde Yapı Kredi hesabıma yatırıldığı bildirildi. Ancak Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi, hâlâ bir para akışı görünmüyor. Bu süreçle ilgili şimdiye kadar ne İBB ne de Yapı Kredi müşter...
Yapı Kredi Bankası, kendi müşterisi olmayanlarla neredeyse hiç ilgilenmiyor. Bir saattir asla sıra gelmiyor. Üstelik benden çok sonra gelenlere anında sıra geliyor. Korkunç bir sistemleri var. Kavacık Yapı Kredi şubesinde tek yapmak istediğim bana yatırılan İBB bursunu çekmekti. Sıra bana geldiğinde...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı bursu kazandım ve Ocak ayında ilk taksitlerin yatmaya başladığını öğrendim. Ancak Yapı Kredi’deki hesabımı geçtiğimiz hafta açmama rağmen yaklaşık bir haftadır ilk burs taksitim hesabıma yatırılmadı. Başvuru sırasında kullandığım telefon hattımı daha son...
İBB bursunu kazandım ve bursun Yapı Kredi üzerinden yatırılacağı bilgisi verildi. Yapı Kredi hesabı olanların bursu doğrudan hesaplarına yatarken, hesabı olmayan öğrencilerin en yakın şubeye yönlendirileceği söylendi. Bunun üzerine İstanbul Beykoz’daki Yapı Kredi Kavacık Şubesi’ne gittim. 14.12 tar...
Yorumlar