to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde saat 22.40 – 22.50 civarında Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 15.000 TL tutarındaki paramı ATM eksik saydı. İşlem sırasında para tam olarak ATM’ye girmesine rağmen, ekranda yansıyan tutarın yatırdığım miktardan daha az olduğunu gördüm.
Olay anında herhangi bir şube veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak yatırdığım paranın tamamının hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ATM kayıtları ve işlem hareketlerim incelenerek eksik sayılan tutarın tespit edilmesini ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
24 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Yıldırım, Selçukbey Caddesi No: 2 adresinde bulunan 105555 numaralı ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak istedim. ATM önce parayı sayarak 15.500 TL olarak gördü, ardından 200 TL’yi iade etti ve kalan 14.300 TL’yi aldı; ancak bu tutar hesabıma hiçb...
29.12.2025 saat 17:50 civarında Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 13.500 TL para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra ATM üzerinden para sıkıştığına dair kayıt oluşturdum. Ardından vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradım an...
04.03.2026 tarihinde saat 11.11 civarında, İzmir ili Konak ilçesi Ş**** S******** Caddesi No:3 adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak amacıyla işlem yaptım. Ancak ATM yatırdığım parayı saymadan aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bi...
12.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’nin Bursa Orhangazi’de bulunan ATM’sine iş yerime ait 9.400 TL’yi yatırmak isterken para ATM’ye sıkıştı ve tutarın hiçbiri hesabıma geçmedi. İşlem esnasında hata verip parayı iade etmedi, para tamamen ATM içinde kaldı. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayara...
Yorumlar