Yapı Kredi ATM'de Para Yatırma İşleminde 15.000 TL Eksik Sayıldı

12.03.2026 tarihinde saat 22.40 – 22.50 civarında Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 15.000 TL tutarındaki paramı ATM eksik saydı. İşlem sırasında para tam olarak ATM’ye girmesine rağmen, ekranda yansıyan tutarın yatırdığım miktardan daha az olduğunu gördüm.

Olay anında herhangi bir şube veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak yatırdığım paranın tamamının hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ATM kayıtları ve işlem hareketlerim incelenerek eksik sayılan tutarın tespit edilmesini ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.