Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır

6 Mart Cuma günü saat 10.15 civarında Yapı Kredi’ye ait Çekmeköy Nişantepe Mahallesi’nde, özel bir okulun içerisinde bulunan ATM’den cep telefonumla karekod okutarak para yatırma işlemi yapmak isterken 7.200 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Param sıkıştığı anda hemen sistem üzerinden kayıt oluş...

10.03.2026 tarihinde saat 16:58’de 0 216 227 08 99 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder gibi “… ile mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anket...

Yapı Kredi Bankası’na ait Gold kredi kartımdan Ocak ayında 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvurusu yaparken tarafıma herhangi bir kart aidatı bilgisi verilmedi, ve daha önceki dönemlerde de kart aidatı yansıtılmamıştı. Bu nedenle alınan bu tutarı haksız ve yersiz buluyorum. Ke...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4081 ile biten World kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilmes...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve kartımın herhangi bir borcu kalmamıştı. Buna rağmen 07.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir işlem yapmadığım halde ekstreme 1.285 TL “güncel dönem borcu” yansıtılmış ve bu tutarın asgarisini ödemem gerektiği söylenmektedir. Kart borcumu ...

Son 4 hanesi 0377 olan Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran ku...

10.03.2026 tarihinde Yapı Kredi’den “Ürünleriniz tasfiye edilecek alacaklara aktarılacağından hesabınızın kullanımı durdurulmuştur, bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj üzerine şubeye gittiğimde, ticari hesabıma bağlı POS cihazı ile ilgili olarak yaklaşık 800 gündür g...

Yapı Kredi Isparta Şubesi hakkında, babam Metin E**** adına emekli promosyonu ödemesiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın emekli maaşı 38 bin TL’dir. Isparta şubenizdeki çalışanlar, bu maaşa istinaden tek seferde 27 bin TL emekli promosyonu ödeneceğini söylemiş ve biz de ...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7004 ile biten Gold kredi kartımdan, 09.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddes...

Sonu 2370 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketic...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kayıtlı bir hesaba yanlışlıkla 3.500 TL havale yaptım. Gönderimden kısa bir süre sonra hatamı fark ettim ancak işlem karşı tarafın hesabına geçmiş oldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve paranın iadesi için yardımcı olmalar...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım da Yapı Kredi üzerinden yatıyor, düzenli olarak kredi kartı kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Tüm bu ilişkim rağmen EFT ve havale işlemlerimde her seferinde yaklaşık 16–17 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Bu ...

Yapı Kredi’nin Bursa Osmangazi’de bulunan bir ATM’sine 5’inde vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken, tahmini 40.000 TL civarında olan tutarı ATM tamamen yuttu ve para hesabıma geçmedi. Yatırdığım miktarı tam olarak hatırlamıyorum ancak yüklü bir tutardı ve işlemin ardından ATM ne para iadesi...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır tüm işlemlerimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası almaktayım. Yurt dışında, Suudi Arabistan’da bulunuyorum ve Türkiye’deki tüm para transferi ve bankacılık işlemlerimi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim için bu durum ...

Sonu 0598 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum. Kartı bankamatikte dahi kullanmadım, sadece kısa süre önce yanlışlıkla bir fatura ödemesi için kullandım; onun dış...

Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Ayrıca önceki yıl için 28.12.2025 tarihinde de 942,85 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Toplamda 2.200,84 TL kart aidatı alınmıştır. Bu karta Hepsiburada üzerinden...

Yaklaşık 3–5 gün önce Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamama ve hesaplarıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu. Ancak hesabımda herhangi bir şüpheli işlem bulunmuyor, tüm giriş‑çıkışlar açıklamalı ve normal akışında gerçekleşen işlemlerden oluşuyor. Şubeye yönlendirildiğim için şubeye gittiğimd...

07.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya ili Hendek ilçesinde, Zeki Cömert Parkı arkasında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 15.400 TL’yi ATM’ye koymama rağmen işlem gerçekleşmedi, para ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından iade edildi. Yaşad...

9 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Atatürk Bulvarı’ndaki Yapı Kredi şubesinde işlemlerim için bulunduğum sırada, aşırı yoğunluk ve buna bağlı olarak çok uzun bekleme süreleri yaşadım. İşlem sürelerinin de oldukça uzun olması nedeniyle şubede gereğinden fazla zaman geçirmek zorunda kaldım. Bu durum hem...