"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır
13.829 şikayet
Yapı Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Ekim ayında 2.215 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 25 yıldır bu b...ankanın müşterisiyim, maaş hesabım ve şirket hesaplarım da Yapı Kredi’dedir. Ayrıca kartımdan 30’a yakın otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve her ay borcumu tam olarak ödüyorum.
Yapı Kredi Kartımdan İzin Almadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi
Yapı Kredi’ye ait World Classic Troy kredi kartımın 2184 ile biten numaralı kartından 04.10.2026 tarihinde 1.107 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci işletilmedi.
Maaş Hesabımda Transfer Kısıtlaması Ve Tasfiye Açıklaması
Yaklaşık 26 yıldır maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniy...le kredi borçlarımda sorunlar oldu ve banka ile yapılandırma sürecine girdim. Ancak son 3 aydır maaş hesabım üzerinden internet bankacılığı kanalıyla kendi paramı başka bir hesaba
Telefonla Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Kart Bulunamama Sorunu
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine akt...arılmıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca aramama rağmen sistem sürekli aynı şekilde devam ediyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Aradığım hatta kart bilgilerimle ilgili işlem yapm
Yapı Kredi World Gold Kartıma Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ait Ağustos 2026 hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. 062197120 numaralı müşterinizim ve Ekim 2025’e kadar maaş müşteriniz olduğum için kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiyordu. Kredi ka
Yapı Kredi Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Şart Olarak İptal Ve İade Talebi
Sonu 9927 ile biten Yapı Kredi word kredi kartıma, 02/10/2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.107 TL yansıtılmış...tır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650
Maaş Müşterisi Olarak Açıklamasız Kredi Redleri
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası Samsun Atakum şubesinin maaş müşterisiyim. Bu süre içinde defalarca kredi kartı, ...esnek hesap/arti para bakiyesi ve kredi başvurusunda bulunmama rağmen her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş alıyorum. Başvurularımı hem mobil uygulama üzerinden
İşsizlik Nedeniyle 500 Bin TL Borcuma Yapılandırma İzni Verilmedi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borçlarımı 6 aydır işsiz kaldığım için düzenli olarak ödeyemiyorum. ...Kredi ve kartlarım dahil toplam 500.000 TL’nin üzerinde borcum bulunuyor ve mevcut koşullarda borcun tamamını ödeyebilecek durumda değilim. Bu nedenle bankadan defalarca borç yapı
Burhaniye Şubesinde Kiralık Kasa Hizmeti Sunulmuyor
Yapı Kredi Burhaniye şubesiyle ilgili uzun yıllardır devam eden kiralık kasa hizmeti sorununu paylaşmak istiyorum. Balık...esir’in Burhaniye ilçesi yaz döneminde nüfusu 650.000 kişiyi bulan oldukça büyük bir ilçe olmasına ve şubenin fiziksel olarak yeterli olmasına rağmen, müşterilere kiralık kasa hizm
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Faiz Kesintisi Ve 2.017 TL Geri İade Talebi
30.09.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, hesabımda bulunan para üzerinden 2.017 TL tutarında faiz adı altında... bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, kabul etmediğim ve tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş böyle bir faiz tahsilatının yapılmasını kabul
Yapı Kredi Maaş Hesabım Bloke Edildi Ve Kartım Geri Alındı; Açıklama Yok
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma uzun zamandır sebepsiz yere bloke konulmuş durumda. Aynı zamanda tarafıma verilen kr...edi kartı da benden geri alındı ve bütün bunlarla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ben kredi kartımı kaybettim dedim bana dediler ki kapatalım hemen alırsınız anında kartı de
İzinsiz Platinum Kart Yenilemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yapı Kredi Bankası’na ait son kullanma tarihi 2028 olan Platinum tl banka kartım, herhangi bir bilgilendirme ve onayım a...lınmadan yenilenmiştir. Kurye aşamasında tarafıma gönderilen mesajda, “aynı özellik ve yetkilerle yenilenen” kartın bana ulaştırılacağı bilgisi paylaşılmış, bugün İstanbul’da kart
Yapı Kredi Isparta Şubesinde Maaş Hesabım 28.000 TL Tasfiye Nedeniyle Acil Erişilemiyor
Yapı Kredi Bankası Isparta şubesinde bulunan maaş hesabımdaki paramı iki gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabım tasf...iye sürecine alındığı için kullanıma kapatılmış durumda ve 28.000 TL’lik bakiyeme erişemiyorum. Bankadan bu konuda ne yazılı ne de sözlü herhangi bir açıklama almadım. Sadece hesa
ATM’ye Yatırdığım 18.000 TL Kayıp Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
12.09.2026 tarihinde saat 01:24 civarında Derince / Kocaeli Yenikent Mahallesi’nde bulunan, ATM numarası 104901 olan Yap...ı Kredi ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma toplam 25.000 TL para yükleme işlemi yapmak istedim. Kartımı ATM’den hiç çıkarmadan önce 18.000 TL yatırdım, işlem sonunda para hesabıma
Findeks’te Görülen 280.000 TL Kapalı Kredi Kartı Limiti Kaldırılmalı
Yapı Kredi Bankası’nda aktif bir hesabım ya da kredi kartım olmamasına rağmen, Findeks risk raporumu incelediğimde kapal...ı görünen bir kredi kartına ait 280.000 TL limit olduğunu fark ettim. Bu kartı kullanmıyorum, hatta bankayla hâlihazırda hiçbir ürün ilişkim bulunmuyor ancak söz konusu kapalı kart
Yapı Kredi Kartı Kapatma İşlemi İçin Uzun Bekleme Süresi
Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak için bugün saat 21.55’te müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisine bağla...nmak için yaklaşık 10 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Kredi kartı gibi önemli bir konuda işlem yapmak isterken bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de mağduri
"Gerekeni yaptılar teşekkürler"
Bankada Çelişkili Sigorta Bilgilendirmesi Ve Sert Tutum Şikayeti
Konu: Banka Personelinin Yanlış ve Çelişkili Bilgilendirmesi ile Görüşme Esnasındaki Tutumları hakkında şikayet ve İncel...eme Talebi 02.10.2026 tarihinde Togg araç alımı kapsamında tarafıma bildirilen 700.000 TL sıfır faizli finansman imkanı hakkında bilgi almak amacıyla Yapı Kredi Bankası’na başvurd
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen 01.10....2026 tarihli ekstreme 1.257,97 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ
1.107 TL Kart Aidatı İadesi İçin Şikayet
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık ...20 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini
Kurye Hatası Nedeniyle Kart Teslimatında Yaşanan Mağduriyet
Yapı Kredi’den gelen yeni kartımın teslimatında kurye nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın barkod numarası 640044229...5147’dir. Kurye, teslimat adresim olan iş yerime geldiğinde farklı bir kapıda olduğunu, o kapıya gitmem gerektiğini söyledi. Ben de iş yerimdeki bulunduğum noktadan epey uzak olmas
ATM'den Çekilen 1.400 TL Verilmedi, İade İstiyorum
26.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Kocaeli İzmit Dolphin AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası’na ...ait 7562 ile biten banka kartımla 1.400 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen ATM paramı vermedi. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleri
Yıllık Kart Ücreti Sözleşmede Belirtilmeyen Şekilde Alındı
Geçen sene İstanbul Büyükşehir Belediyesinin verdiği burs için adım üzerinden Yapı Kredi’de Kavacık şubesinden bir hesap... açıldı ve aynı gün Play Kart düzenlendi. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum, öğrenci kartı olduğu için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti














