Maaş Hesabımda Transfer Kısıtlaması Ve Tasfiye Açıklaması

Yaklaşık 26 yıldır maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredi borçlarımda sorunlar oldu ve banka ile yapılandırma sürecine girdim. Ancak son 3 aydır maaş hesabım üzerinden internet bankacılığı kanalıyla kendi paramı başka bir hesaba transfer edemiyorum. Banka yetkilileri bu durumun “tasfiye” gerekçesiyle uygulandığını ifade ediyor.

Maaşım düzenli olarak bu hesaba yatmasına rağmen, kendi param üzerinde bu şekilde işlem yapamamam hem günlük hayatımı hem de malı planlamamı olumsuz etkileyen ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Borçlarımın bulunması ve yapılandırılmış olması, maaş hesabımdaki paranın tamamına erişimimin ve transfer işlemlerimin aylarca kısıtlanmasını gerektiren bir durum olarak bana hiçbir aşamada açık ve net şekilde açıklanmamıştır.

26 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan, yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve maaş hesabımdaki transfer kısıtlamasının derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca “tasfiye” gerekçesiyle uygulanan bu kısıtlamanın hukuki ve sözleşmesel dayanağının tarafıma yazılı ve açık biçimde bildirilmesini, maaş hesabımdaki parayı serbestçe kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Aksi takdirde, bu uygulamayla ilgili olarak konuyu ilgili resmi mercilere ve hukuki yollara taşıyacağımı belirtmek isterim. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanızdan, bu mağduriyetimin artık kalıcı ve tatmin edici şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.