to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırması yaptırdım ve bana müşteri temsilcisi tarafından tüm borcumu kapatmam g...erektiği söylendi. 5 Mayıs 2026 tarihinde söylenen tutarı ödeyerek borcumu kapattım. Borcumu kapattığıma dair de telefonda tekrar teyit aldım ve borcumun bittiği ifade edildi. Anc
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabımla ilgili resmi soyadı değişikliği sonrası ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. 2024 yı...lı içinde şubeye giderek soyadı değişikliğimi tüm resmi evraklarla birlikte bankaya ilettim ve sistemde soyadımın güncellendiği tarafıma söylendi. Ancak daha sonra hesabıma havale
Mardin Derik’te bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden 08.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi kredi kartıml...a para çekmek isterken ATM bir anda bozuldu, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra tekrar çalışmaya başladı ancak kartımı vermedi ve kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen Yapı Kredi m
Antalya Kepez Altınova Yapı Kredi şubesine 13 Nisan 2026 tarihinde emekli promosyonu için başvuruda bulundum. Başvuru sı...rasında promosyon ödememin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak verilen süre içinde herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün
Bankanızın 506*****382 T. C. Numaralı pos kullanıcısıyım. Mevcut piyasa koşulları ve karşılıklı ticari ilişkilerimiz doğ...rultusunda pos komisyon oranlarımın revize edilmesi için tarihinde müşteri temsilcim/şubem aracılığıyla talepte bulundum. Ancak; Talebimin üzerinden [Kaç gün geçtiyse] gün geçmes
Yapı Kredi’de bulunan kredi kartımın mobil bankacılığını kapattırıp yeniden açtırmamın ardından kartım yenilendi ve yeni... gelen kartımla birlikte limitim herhangi bir onayım alınmadan 72.000 TL’den 39.200 TL’ye düşürüldü. Kartımın elime ulaşmasının hemen sonrasında bu durumun farkına vardım ve yaklaş
02.05.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi’deki maaş hesabıma yatırdığım 4.800 TL tutarındaki para, “tahsilat” adı altında hes...abımdan çekilmiştir. Hakkımda bulunan icra dosyasında maaş kesintisi için muvafakatname vermiş olmama rağmen, bunun dışında ayrıca böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. K
6 Mayıs sabahı saat 08.00–08.30 arasında Sakarya Sapanca’da bulunan ng Bedesten AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sine, ba...nka hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken 3.400 TL param ATM tarafından yutuldu. Kartımın son 4 hanesi 0898’dir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 16243195 refer
05.05.2026 tarihinde İstanbul’da bir AVM önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 99.000 TL tut...arındaki param ATM’ye sıkıştı. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “hesabınıza aktarılacak” şeklinde bir ifade göründü ve ardından ekran kapandı, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem
Yapı Kredi World Gold kredi kartımla ilgili 07/05/2026 tarihinde, kartımın kopyalandığı gerekçesiyle hem SMS hem de robo...t arama yoluyla kartımın yenileneceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hangi işlem sırasında kopyalama tespit edildiğini kendilerinin görem
Yapı Kredi World mastercard kredi kartımın sonu 7883 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcamalar y...apılmıştır. 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Fransa/San Francisco lokasyonlu openaı san Francisco usa ve openaı san francıscocaus adına farklı tutarlarda birden fazla USD işle
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde çok sayıda işlem yapıldı ve bu i...şlemlere yaptığım harcama itirazları banka tarafından hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan reddedildi. Kayıt olduğum bir alışveriş sitesinde kart bilgilerim kayıtlı kalmış ve bu si
"Sağ olun"
Sonu 8863 ile biten Yapı Kredi World kartıma, 06.05.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altın...da 1.107,00 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. Alınan bu bedelin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. M
06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın limitini 227.000 TL’den 20.000 TL’ye özellikle kendi isteğimle düşürdüm. ...Bunu da yalnızca risk merkezindeki toplam limitimin düşmesi ve Ziraat Bankası’nın sağlık harcamalarına özel taksit kampanyasından yararlanarak yüksek tutarlı sağlık tedavi ödememi
05.05.2026 tarihinde saat 07.00 sularında, banka kartıma bağlı 1361 ile biten World Gold kredi kartımdan Iyzico aracılığ...ıyla hbomax.com üzerinden 229,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. İşlem
07.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Avcılar Şubesi’ne eşim adına hesap açtırmak için iki kez gittik. Eşim yabancı uyruklu ve... 2 yıldır geçerli, devlet tarafından verilmiş çalışma izni belgesi bulunuyor. Bu belgede ayrıca açıkça oturum belgesi yerine de geçtiği yazıyor. Ancak şubedeki görevliler, bu belg
04.05.2026 tarihinde saat 10.07’de Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bulunan 105070 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden banka ka...rtıma 5000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı, ancak işlem tamamlanmadı, para geri verilmedi ve ekranda paranın sıkıştığı, şikayet oluşturulması gerektiği yönün
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine... müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 599,04 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutar hesabıma iade edildi, kalan 658,95 TL’nin ise iadesinin mümkün olmadığı belirtildi.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı...n son 4 hanesi 5727’dir. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 1.420 TL tutarında puan biriktirmem gerektiği, bu şekilde iptal edilebileceği söy
24.04.2026 tarihinde saat 23:18’de Yapı Kredi Bankası’na ait 2716 ile biten kredi kartımdan, moka united Zara giyim isim...li firma üzerinden 6.349 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışındadır. İşlem anında kart fiziksel olarak bende bulunmaktaydı, kartımın kaybolm
Yapı Kredi Bankası’nda Enerjisa Başkent Elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bir seneden uz...un süredir her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamın son ödeme günü gelmiş olmasına rağmen internet/mobil bankacılık üzerinden bakmak istediğimde “faturanız henüz oluşturulmamı
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 2026 Nisan döneminde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı yüksek ve haksız buluyorum. Bu nedenle banka ile görüşerek destek ve iade talebin
