to read complaints and reviews, or file yours.1.107 TL Kart Aidatı İadesi İçin Şikayet
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir.
Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak tüm görüşmeye rağmen ücret hesabıma iade edilmedi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu ücreti ısrarla iade etmemesini kabul edemiyorum.
48541986 müşteri numarasıyla Yapı Kredi nezdinde kayıtlı bir müşteriyim. Yıllardır kullandığım kredi kartımdan kesilen 1.107 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartıma geri iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal yollardan hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
