Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır

07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bireysel Emeklilik Sistemi’indeki (BES) sözleşmemi iptal ettirmek ve birikmiş paramı almak için Ankara Yenimahalle şubesine başvurdum. Şubedeki bankacı, işlemi müşteri hizmetleriyle telefonda yapmam gerektiğini belirtti. Ancak defalarca aramama rağmen müşteri hizmetle...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarım bloke edilmiş durumda ve mobil bankacılık dahil hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için Eskişehir Şubesi’ne gittim. Şubedeki çalışan, merkezlerine mail atarak neden bloke konduğunu sordu ve hesabıma kripto para b...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 10.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan V***’a 5000 TL gönderdim. E-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yapmak isterken, s** Ç**adına açılmış sahte bir danışman hesabına yönlendirildim ve bu hesaba para yatırmam istendi. Parayı gönderdikten sonra, yeni bir sayfada 19.000 TL'li...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak kredi kullandım ve ödeyemediğim için kredimi yapılandırmak zorunda kaldım. Her ay yaklaşık 2990 TL düzenli ödeme yapmama rağmen, 7 ay sonunda ana paramdan yalnızca 3000 TL civarında bir düşüş olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemeleri...

Yapı Kredi World Gold kartımın son kullanma tarihi yaklaşınca banka tarafından yeni kart gönderimi yapıldı. Ancak kartım, yaklaşık bir yıl önce taşındığım eski adresime gönderildi ve adreste bulunmadığım için kart bankaya geri teslim edildi. Tarafıma gelen SMS sonrası müşteri hizmetlerini arayarak d...

Yapı Kredi World kredi kartımla 25 Ekim tarihinde Aygaz’dan 800 TL tutarında alışveriş yaptım ve 15 Ekim - 30 Kasım tarihleri arasındaki kampanyadan 125 puan kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve onlardan da onay aldım. Ancak, o...

17.10.2025 tarihinde Yapı Kredi tarafından tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesiyle, konut kredimi daha uygun faiz oranı ile bankanıza taşıyabileceğim bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine 23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Taşdelen Şubesi (Şube Kodu: 1048) ’ne başvuruda bulundum, ancak başvurum olums...

Yapı Kredi Zonguldak Merkez Şubesi'nde bulunan emekli maaşı hesabıma, yaklaşık 2 yıl önce vergi borcum nedeniyle promosyon ödememe bloke konuldu. 10.000 TL tutarındaki bu promosyon, banka tarafından tarafıma taahhüt edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar ödenmedi. Konu ile ilgili olarak hem şubeye h...

07.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi: 0442) ekstresine 961,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık 2 yıldır internet üzerinden başvuru yaparak kullanıyorum. Geçen yıl da benzer bir kesinti yap...

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Niğde Şubesi'indeki vadesiz hesabımdan, herhangi bir kredi kullanmamış olmama rağmen 716,87 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir kredi işlemi olmadan alınması beni şaşırttı ve mağdur etti. Durum...

06.11.2025 tarihinde saat 16.02’de Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi’nde bulunan 00901crs283 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden, Yapı Kredi banka kartımla hesabıma 1.600 TL yatırmak istedim. Ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ne Yapı Kredi hesabımda ne de Garanti Bankası A...

3 Kasım saat 12:15’te Yenikent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Olay anında herhangi bir işlem fişi veya hata kodu alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, süre...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda ekstre değişiklik talebinde bulundum. 25 Ekim ve 8 Kasım tarihlerinde, arası çok kısa olmasına rağmen iki kez ekstre kesildi ve her iki döneme de dönem faizi yansıtıldı. Sonuç olarak toplamda 22 bin TL’nin üzerinde dönem faizi alınmış oldu. Bu durumu fark ettiğim...

10 Kasım 2025 tarihinde Google arama motoru üzerinden ulaştığım "biotoki.site/police.php" adresli, e-Devlet taklidi yapan bir TOKİ konutları sitesi aracılığıyla mağduriyet yaşadım. Söz konusu sitede bana IBAN numarası (TR15********************41) verilerek 15.500 TL ödeme yapmam istendi ve ödemeyi Z...

10/11/2025 tarihinde saat 16:49'da Balıkesir Şehir Hastanesi önünde bulunan 105726 numaralı Yapı Kredi ATM'sinde para yatırma işlemi sırasında param ATM tarafından sıkıştırıldı. Bu, aynı ATM'de ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım aynı ATM'den. İşlem sonrası hemen müşter...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Yapı Kredi hesabımın kapatılması için defalarca telefon şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Her seferinde hesabımın kapatıldığı söylendi; ancak kartlarımı ve hesabımı aktif şekilde kullanabildiğimi, IBAN’ıma para transferi yapılabildiğini ve uygulama üzerinden tüm i...

21 Ekim gecesi saat 01.06’da, Yapı Kredi maaş kartımdan internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında 159.100 TL tutarında para çekilmiştir. Aynı zamanda Ziraat Bankası hesabımdan da benzer şekilde para çekilmiştir. Olayı fark eder etmez hesaplarımı bloke ettirdim ve durumu hem bankaya hem de polise...

Yıllardır Yapı Kredi'nin maaş müşterisiyim ve bankanızda kredi kartı, vadesiz hesap ve iki adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Son olarak 2 gün önce mobil uygulama üzerinden 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım, fakat yine "bankamız politikaları gereği" şeklinde bir gerekçeyle başvurum re...

Yaklaşık bir yıl önce Beylikdüzü Adnan Kahveci Bulvarı Yapı Kredi şubesinde vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. Tüm belgelerim eksiksizdi ve uzun süre sıra bekledim. Ancak işlem sırasında veznedar, Antalya'ya uçuşu olduğu için işlemi aceleye getirdi ve bir hata yaptı. Bu hatayı yanındaki ve...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Her maaş aldığımda ve para çekmek istediğimde, Gaziantep İbrahimli’de bulunan şube veya ATM’lerden işlem yaparken hesabımdan komisyon ücreti kesiliyor. Örneğin, son olarak 10.000 TL çekmek istediğimde yaklaşık 157 TL komisyon alınacağı söylendi, fakat bu tut...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım olmadan 1085,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1793’tür ve yaklaşık 7 ay boyunca bu kartı kullandım. Ancak kartı kapatıp Troy karta geçtiğim için şu anda Worldcard’ım kapalı durumda. Bu aidat kesintisiyl...

15 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Temmuz ayı ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmış. Ancak bankaya olan güvenim nedeniyle ekstrelerimi düzenli olarak kontrol etmiyordum; Kasım ayında başka bir ödeme...