Sahte TOKİ Sitesi Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası Yaşanan Mağduriyet

10 Kasım 2025 tarihinde Google arama motoru üzerinden ulaştığım "biotoki.site/police.php" adresli, e-Devlet taklidi yapan bir TOKİ konutları sitesi aracılığıyla mağduriyet yaşadım. Söz konusu sitede bana IBAN numarası (TR15********************41) verilerek 15.500 TL ödeme yapmam istendi ve ödemeyi Ziraat Bankası hesabım üzerinden, Yapı Kredi’de bulunan S***** Ç*** adına gönderdim. Ödeme işlemini 10 Kasım 2025 saat 14:30’da gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut.

Siteyle veya ilgili kişilerle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım. Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bildirdim ve para iadesi talebi oluşturdum. Ayrıca Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı ya da yaşadığım durumu anlatmakta güçlük çektim, yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Öncelikli olarak ödediğim 15.500 TL’nin tarafıma iadesini, ilgili banka hesabının bloke edilmesini ve detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ederim.

İletişim: 0551*****55