Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Hesabından Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

profile
10 Kasım 2025 13:50
767

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Her maaş aldığımda ve para çekmek istediğimde, Gaziantep İbrahimli’de bulunan şube veya ATM’lerden işlem yaparken hesabımdan komisyon ücreti kesiliyor. Örneğin, son olarak 10.000 TL çekmek istediğimde yaklaşık 157 TL komisyon alınacağı söylendi, fakat bu tutar her seferinde değişiyor. Maaş hesabımda ücretsiz para çekme hakkım olmasına rağmen, kendi bankamdan kendi paramı çekerken sürekli komisyon ödemek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bankanın kendi müşterisinden, özellikle maaş hesabı üzerinden komisyon almasını kabul etmiyorum. Bu uygulamanın tamamen kaldırılmasını ve bugüne kadar alınan komisyonların iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Demiray
Demiray

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum banka mail göndermiş göz dağı veriyor sonuna kadar mücadele etmeye kararlıyım vazgeçmek yok

Demiray
Demiray

Mustafa bey banka tarafından size dönüş yapıldımı, şikayetinizin sonucu ne oldu bilgi verir misiniz, banka bana dönüş yapmaz haksız kesilen komisyon iade edilmezse ben konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Merhaba maalesef herhangi bir geri dönüş yapılmadı Yapı Kredi Bankası kadar kötü bir banka görmedim o kadar vurdumduymaz bir banka

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Beklenmedik ATM Komisyon Kesintileri

profile
04 Ekim 2025 02:18
1.554

profile
19 Haziran 2024 12:13
1.198
Yapı Kredi Bankası Para Çekim Komisyon Ücreti İadesi

profile
13 Mayıs 2025 18:29
2.939

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri