Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Worldcard'dan Habersiz Kesilen Aidatın İadesini Talep Ediyorum

10 Kasım 13:18
719

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım olmadan 1085,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1793’tür ve yaklaşık 7 ay boyunca bu kartı kullandım. Ancak kartı kapatıp Troy karta geçtiğim için şu anda Worldcard’ım kapalı durumda. Bu aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum ve kartı 1 yıl dolmadan kapatmış olmama rağmen böyle bir ücret yansıtıldı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece kanuni hakkımı kullanabileceğim söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir kampanya ya da taahhüdüm de bulunmamaktadır. Kesilen 1085,50 TL’nin Troy kartıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Kasım 11:40

20 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi 1793) yıllık kart aidatı olarak 1085,50 TL bilgim ve onayım olmadan hesabımdan kesilmiştir. Yaklaşık 12 yıldır bankanız müşterisiyim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Söz konusu kredi kartımı da bu olaydan sonra iptal ettim.

Kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu belirten Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine dayanarak, kesilen aidat tutarının yeni aldığım Yapı Kredi eko Troy vadesiz hesabıma iadesini talep ediyorum.

İlgili yasal düzenlemeler ve emsal mahkeme kararları gereği, üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini rica ediyorum. Gereğinin hızlı şekilde yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Aidat Ve Worldpuan Mağduriyeti: Kartımı Kapatmak Zorunda Kaldım

15 Ağustos 14:23
2.269
Yıllık Aidat Ve Worldpuan Mağduriyeti: Kartımı Kapatmak Zorunda Kaldım
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebime Çözüm Sunulmaması

06 Kasım 15:53
483

Kredi Kartıma Onaysız Aidat Kesintisi Ve İade Talebim

10 Kasım 10:08
597
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri