to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarım bloke edilmiş durumda ve mobil bankacılık dahil hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için Eskişehir Şubesi’ne gittim. Şubedeki çalışan, merkezlerine mail atarak neden bloke konduğunu sordu ve hesabıma kripto para borsası Binance’a para gönderdiğim için bloke uygulandığını öğrendi. Ancak, şube çalışanı bu durumda ne yapılması gerektiğini ve çözüm yolunu bilmiyordu, bana herhangi bir ek bilgi ya da belge talebinde de bulunulmadı.
Yaptığım tüm işlemler tamamen yasal olmasına rağmen, banka tarafından bilgilendirilmeden ve çözüm sunulmadan hesaplarımın uzun süredir bloke edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Hesaplarımdaki tutarlara erişemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Yapı Kredi’den talebim, hesaplarımdaki blokenin kaldırılması ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasıdır.
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda bulunan 5.000 TL’lik bloke nedeniyle mağdur edilmekteyim. Bu sürecin en vahim yönü ise, yaşadığım mağduriyetin temel sebebinin şube müşteri ilişkileri yetkilisine hiçbir şekilde ulaşamamam olmasıdır. Defalarca şubeyi aramama rağmen yetkili kişiye...
Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel hesabım güvenli işlemler nedeniyle bloke edildi ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 14.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, Van Merkez Yapı Kredi şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ...
21.09.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden BTC Türk kripto platformuna para göndermeye çalıştıktan hemen sonra, tüm hesaplarım güvenlik sebebiyle bloke edildi. Hesaplarımda yaklaşık 550 bin tl bakiye bulunmakta ve hiçbirine erişim sağlayamıyoru...
Yapı Kredi banka hesabımda, mobil uygulama üzerinden kendi yaptığım EFT işleminin ardından yaklaşık 2 saat önce tüm hesaplarıma bloke konuldu. Şu anda ATM’den para çekme dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 110 bin tl bulunuyor ve bu tutarı başka bir banka hesabıma aktarıp borsa yatırı...
Telefonumu değiştirdikten sonra Yapı Kredi mobil şubesine giriş yapamadım ve banka hesabım bloke oldu. 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için 45 dakika boyunca bekledim ancak bağlanamadım. Sonunda kayıp/çalıntı bölümünden bağlandım fakat oradan da yardımcı olamayacak...
Yorumlar