to read complaints and reviews, or file yours.Ekstre Değişikliği Sonrası Haksız Dönem Faizi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda ekstre değişiklik talebinde bulundum. 25 Ekim ve 8 Kasım tarihlerinde, arası çok kısa olmasına rağmen iki kez ekstre kesildi ve her iki döneme de dönem faizi yansıtıldı. Sonuç olarak toplamda 22 bin TL’nin üzerinde dönem faizi alınmış oldu.
Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat itiraz edemeyeceğimi, herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Adana’da yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Kartımda yaklaşık 3 aylık bir taahhüt süresi bulunuyor.
İkinci kez alınan dönem faizinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Evet ben ekim ayında asgarisini ödedim dönem faizi gayet normal 5 Kasım son ödemesiydi 12 bin küsur almışsın son ödemesi 5 Kasım sonra 8 kasımda tekrar hesap kesmişler 9bin küsürde oradan almışlar yani 2 hesap kesim arasında bu kadar faiz imkansız avukatlarla konuştum ama bu islerle uğraşmak istemiyorum
