to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım ve yaklaşık 6 aydır çözüme kavuşturulmayan çok ciddi bir mağduriyet b...ulunmaktadır. **16 Mart 2026 tarihinde**, kredi kartımda bulunan **6 ayrı işlem için toplam 1.057.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum.** İtirazım sonrasında **26 Mart 20
Bugün saat 12.00 civarında Yapı Kredi Arnavutköy Şubesi’ne babam adına döviz yatırmak için gittik. Babam kanser hastası ...olmasına rağmen, veznedeki görevli hanımefendinin üslubu ve yaklaşımı bizi son derece kırdı ve rahatsız etti. Babam dövizi yatırmak istediğinde görevli, bankanın dövizi kabul etme
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 4.800 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı düzenli k...ullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın iadesi için 12 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak itirazda bulundum. Banka, ken
Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden İBB pazar desteği ödememi yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana çekemiyorum. Kartsız işlemler ...menüsünden işlem açtığımda 2.500 TL tutar tanımlı olarak görünüyor, ancak ekranda “bu tutar ödenemediğinden çekilecek tutarı onaylayın” ifadesi çıkıyor ve herhangi bir onaylama seç
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Talebim ve rızam olmamasına rağmen tarafıma yeni bir kredi kartı basılıp gönderildiği...ni bugün öğrendim. Bankanın uygulamasındaki iletiler ve kampanyalar bölümünde, adıma yeni kart gönderimi yapıldığına dair bildirimi görünce bundan haberim olduğunu fark ettim. Kury
"Hisse hesabımın kapatılması için gerekli satış banka tarafından hızlıca gerçekleştirildi ve hesabım kapatıldı."
Yapı Kredi Bankası Okmeydanı Şubesi’nde 5640450 numaralı hisse senedi hesab...ımın kapatılması için 10 Eylül Perşembe günü şubeye giderek talimat verdim
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan 15.09.2026 tarihinde istemim ve onayım dışında çeşitli adlar altında toplu kesi...nti yapılmıştır. Banka sigorta vergisi adı altında 401 TL, kaynak kullanım destek fonu adı altında 401 TL ve faiz tahakkuku adı altında 2.679 TL olmak üzere toplam tutar hesabımdan
"Müşteri hizmetleri beni şikayet bölümüne aktardıktan sonra oradaki Burcu hanım çok yakından ilgilenerek problemi çözdü ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın yenilenmesi sonrası kartım kurye şirketine teslim edilmesine rağmen yaklaşık 2 haftadı...r tarafıma ulaştırılmıyor. Banka, kartın kurye şirketine verildiğini söylüyor ancak kurye ne arama yapıyor ne de kartı getirmek için herhangi bir girişimde bulunuyor. Bu süreçte h
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kredi kartıma 13 Eylül tarihinde 1.420 TL tutarın...da kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteri olarak bankanızla çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın iptali için müşter
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde 1.1...07 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptal edilmesi ve
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’nın Bakırköy 8. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin müzekkereleri...ne uzun süredir cevap vermemesi nedeniyle önemli bir mağduriyet yaşamaktayı
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kartopu Eğitim Seti” kampanyasından 7 Ağustos tarihinde Esenler, İstanbul Yapı Kredi ş...ubesinden yararlanma hakkı kazandım. Bankanın resmi internet sitesinde eğitim seti için “herhangi bir yakını teslim alabilir” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, eşim şubeye gittiğ
Yapı Kredi’den şirketim adına çıkartılan World Business kurumsal kredi kartını alırken, kart aidatı olmayacağı, olursa d...a alınan aidatın Worldpuan olarak tarafımıza geri iade edileceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 3 Eylül 2026 tarihinde kesilen ve eylül ekstresinde görünen 2.000 TL tutarında
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 8615 olan kartımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,...99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kartımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Ma
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 6 aydır kullandığım Platinum kredi kartımın 09.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstresine 1.420 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 15.09.2026 tarihinde fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu ücretten dolayı kartımı iptal ettirmek istediğimi be
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve bir mağazada part time çalışıyorum. Gelirim kısıtlı olduğu için ailemden de ...maddi destek alarak dikkatli harcama yapmaya çalışıyorum. Az bir kredi kartı borcum varken bazı ihtiyaçlarım için kart limitimi artırdım. Ancak limiti artırdıktan sonra, kartı doğr
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen EFT işlemlerimden ücret ke...silmeye devam ediliyor. Oysa yeni emekli müşterilere EFT ücret muafiyeti tanındığını, bu haktan sadece eski müşterilerin yararlandırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 5 yıldır EFT işl
Yapı Kredi Bankası’ndan maaş hesabıma bağlı banka kartımın teslimi için 15 gündür bekliyorum. Banka kartımı her seferind...e kurye ile gönderiyorlar ancak kurye eve gelmeden “evde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüyor. Kartım daha sonra her defasında tekrar
Yapı Kredi Bankası Play Kartımdan 10 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 840 TL “kredi kartı kullanım ücre...ti” adı altında bir kesinti yapıldı. Kartımı sadece nadiren kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kullanım ücretini ne bekliyordum ne de tarafıma önceden açık ve net bir ş
16.09.2026 Salı günü saat 13.50 civarında, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek bu isim...le mi görüştüğünü teyit etti, ben de doğruladım. Ardından Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söyledi. Tek bir soru sorarak puanlama yapmam istendi ve be
Yaklaşık 30 yıl hatta daha uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard Visa kartı kullanmaktaydım. Kartımı...n son kullanım tarihi 03/27 olmasına rağmen 14 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tarafıma haber verilmeden kartım kapatılmış ve yerine Mastercard gönderilmiştir. 14 Eylül 2026 günü saa
02.09.2026 tarihinde saat 19.17’de İstanbul Kadıköy’de bulunan 105490 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi’ye ait, ...son dört hanesi 7591 olan banka kartımla iki ayrı işlemde toplam 20.000 TL yatırdım. Yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Yapı Kre
