Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımın ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 11 Şubat tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen geçmiş dönemlerde de benzer kesintiler yapılmış olsa da bu yıl için...

Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum ve işletme sahibi olarak pos cihazımın banka iptalini yapmak istiyorum. Tüm işlemlerimi telefon üzerinden halletmeye çalışıyorum ancak müşteri temsilcilerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen “not aldık, size geri dönüş sağlanacak” denilip...

Yapı Kredi’ye ait Tlcard Troy banka kartımın şifresi yaklaşık 1 yıldır, mobil bankacılık şifrem ise 1–2 aydır bloke durumda. Hiçbir şekilde bu blokeleri kaldıramıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için bile benden 4...

09.02.2026 tarihinde saat 20.00–20.40 aralığında Yapı Kredi Bankası Ümraniye Çarşı Metro şubesine ait ATM’den kendi hesabıma 14.600 TL yatırırken ATM’de para sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aynı anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet dilekçesi oluşturmam gerekti...

Otuz yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden 20 Ocak–5 Şubat 2026 tarihleri arasında, MediaMarkt’tan 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kredi kartı sahiplerine 2.000 TL hediye kart puanı verileceğine dair bir kamp...

11.02.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Şanlıurfa Eyyübiye SSK Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM’nin para giriş ve çıkış kısmı oldukça dar olduğu için işlem sırasında 7.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi...

Online araba kiralama şirketinin uygulamasına 10 bin TL yükledim. Sonra bazı sebeplerden dolayı iptal ettim. Uygulama parayı hesaptan iade etti, ancak parayı yolladığım Yapı Kredi Bankası 2 gün geçti ve iade etmedi. Ne zaman iade edileceğini çok merak ediyorum.

Yapı Kredi Bankası Play kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 8726’dır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir kesintiyle karşılaşmadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı...

Yaklaşık 25 yıllık müşterinizim ve World kredi kartımla ilgili yaşadığım son uygulamadan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Kredi kartımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, banka kendi inisiyatifiyle kartımı yenileyip şirket adresime göndermiş ve kartı şirketteki sekretere teslim etm...

27 Ocak günü saat 14:00 civarında Yapı Kredi Ford Otosan Gölcük fabrikası idari bina d blok içerisinde bulunan ATM’den, IBAN’ı sonu 4398 ile biten hesabım üzerinden QR kod ile 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Para haznesi açıldığında para demeti sıkışmış şekilde geldiği için tüm banknotlar dışarı...

4 Şubat 2026 günü saat 14:00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Romanya’daki “POpasul Casa Romania” isimli restoranda yaklaşık 196 ron (yaklaşık 2.153,91 TL) tutarında bir harcama yaptım. Ancak sistem aynı tutarı iki kez çekmiş ve kartımdan mükerrer ödeme alınmıştır. Bunu fark ettiğim anda Yapı Kre...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Worldcard için, henüz bir yıl bile dolmadan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaptığımda tarafıma kart ücreti alınmayacağı, olursa da iade edileceği açıkça söylenmişti ancak buna rağmen alınan ücret iade edilmedi....

Kayseri Kocasinan TOKİ projesi için 5.000 TL başvuru bedelini Yapı Kredi Bankası üzerinden banka yoluyla yatırdım. Ancak başvurumun ardından bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Herhangi bir ek işlem talep edilm...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi’ne, Bankanıza ait, sonu **** 9730 ile biten Worldcard kredi kartımdan, 06.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti / kart aidatı” tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin alınacağına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilend...

Şanlıurfa Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki ATM girişinde uzun süredir engelli rampası bulunmuyor. Bu nedenle ATM’ye tek başıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum, mutlaka birinden yardım almak zorunda kalıyorum. Engelli bir birey olarak temel bankacılık işlemlerimi kendi başıma, kimseye muhtaç olmada...

Yapı Kredi kredi kartımdan yılık kart aidatı kesmişler. Geri ödenmesi için aradım yüzde 80 geri iade ediyorlarmış. Hayır sen bana 1.107 TL lik ne hizmet veriyorsun. Bir de 10 yıllık bankayı kullanıyorum. Kart aidatının geri ödenmesini istiyorum... Ücreti geri yatırın lütfen.

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Vadesiz maaş hesabımı kontrol ettiğimde hesabımdan “Faiz Tahakkuku”, “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bugün hesap hareketlerimi incelerken işlem detaylarında yer alan bu kesintileri ve b...

Yapı Kredi Karaman Merkez şubesinde bulunan maaş hesabımda yaklaşık 4 aydır icra kesintisi yapılıyor. İcra kesintisi sonrası kalan maaş tutarı hesabıma yatmasına rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hesabımd...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 9 Şubat’ta 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücrete itiraz ettiğimde, bana ya Bonus kazanıp bonuslarımla düşebileceklerini ya da 800 TL’sini iade edip 8 ay boyunca kartı kapatmama şartı koyabileceklerini söylediler. Ben bu koşulları kabul etmiyor...

Yapı Kredi Bankası’nda oğlumun kredi kartı borcuna ait dosya bu yıl icralık oldu. Borcu ödemek ve durumumuzu düzeltmek istediğim halde ne banka ne de dosyanın bulunduğu hukuk bürosu bize yardımcı olmuyor. Hem bankayı hem de hukuk bürosunu arayıp borcu ödemek istediğimi defalarca belirttim. Ancak hu...

Yapı Kredi Maltepe şubesinde yaklaşık 3 aydır şirket hesabı açma sürecinde personel ilgisizliği yaşıyorum. Şubeye giderek ve telefonla arayarak defalarca kez başvurmama rağmen doğru düzgün iletişim kuramıyor, net bir cevap alamıyorum. Her seferinde kaşığı doldurmayacak bahanelerle oyalanıyor, somut ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı iki yıldan uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım ve bankaya avantaj sağlayan çeşitli harcama ve taksit kullanımlarım bulunmasına rağmen, 2026 Şubat ekstreme 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı ya...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımın (son dört hanesi 4630) son ekstresine 11.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bankanız bugüne kadar her yıl bu aidatı iade ederken, bu yıl hem verilen söz...