to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası merkezi portföy yönetimi bölümünde sorumlu olduğum müşteri temsilcisine yaklaşık 10 gündür hiçbir şek...ilde ulaşamıyorum. Kredi kartı ve ekstre izin işlemlerimle ilgili destek almam gerekirken, telefonla ve destek kanalı üzerinden yaptığım tüm denemelere rağmen dönüş yapılmadı. Ban
03.01.2026 tarihinde, sonu 4252 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında sanal POS üzerinden MOKAU...NITED/PULL and adlı iş yerinden 17.690 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlemi aynı gün fark ederek bankaya ulaştım ve gerekli tüm itiraz ve başvuruları süresi içinde
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.420,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir.... Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Yapı Kredi’den maaşımı alan bir öğretmenim ve sözleşme gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerekirken World Gold kredi ...kartımdan Nisan ayında 1.257,99 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Geçmiş dönem ekstrelerimi incelediğimde daha önce de aidat yansıtıldığını gördüm, bu durumun benim f
30 Temmuz tarihinde İstanbul Eyüp Yeşilpınar şubesinin önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapma...k isterken 15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemim gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi. Olay sonrası bankaya başvuru yaptım ve 16742668 numaralı kay
Yapı Kredi kredi kartı borç ödemelerimde ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Güncel dönem borcumu ödediğim halde, özelli...kle kesim tarihinden sonra yaptığım ödemeler sonraki aylarda tekrar borç olarak yansıtılıyor. Şu an bankaya görünen toplam borcum yaklaşık 83 bin tl iken, benim bugüne kadar ödediğ
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası adına aradığını söyleyen Kolektif isimli firma tarafından günde en az 2-3 kez aranıyorum.... Aramalar 0212 ile başlayan farklı farklı numaralardan geliyor ve bu nedenle sadece tek bir numarayı engellemek de çözüm olmuyor. Bu aramalar mesai saatleri içinde, özellikle öğl
Kamu personeli olarak maaşımı Yapı Kredi Bankası aracılığıyla alıyorum. Çalıştığım ilçede bankanın şubesi bulunmuyor, sa...dece ATM’si var. 31.07.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Taşköprü/Kastamonu’daki Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istediğimde ATM’de para kalmadığı için işlemim gerçekleşmedi.
Yapı Kredi Bankası’ndan 26.07.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma “K...apsamlı Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ancak ben bu sigortayı istemiyorum ve ödemiş olduğum sigorta ücretine ihtiyacım var. Poliçe numaram YE991528986’dır. Sigortayı
Sakarya Adapazarı Yapı Kredi Bankası şubesinin maaş müşterisi olan bir askeri personelim. Kurumumun Yapı Kredi ile yaptı...ğı maaş promosyonu anlaşması kapsamında promosyon almaya hak kazandım ve birliğime katılışımın ardından ilk maaşımı hesabımdan çektim. Hem şube yetkilileri hem de müşteri hizmetler
Yapı Kredi Bankası Android mobil uygulamasında kendi işlem ekranlarımın ekran görüntüsünü kesinlikle alamıyorum ve bunu ...açıkça bir haksızlık olarak görüyorum. Uygulama, sadece kendi hesabıma ve yaptığım işleme ait ekranı kaydetmek istediğimde dahi ekran görüntüsünü engelliyor ve “ekran görüntüsü alı
27.07.2026 Pazartesi sabahı saat 09.00–10.00 arasında Bursa Özlüce’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi ya...ptım. ATM’ye yaklaşık 37.000 TL yatırmama rağmen hesabıma yaklaşık 19.000 TL geçti ve yatırdığım paranın önemli bir kısmı eksik görünüyor. Bu durumla ilgili bankaya başvuru oluştu
"Teşekkürler"
"Bugün itibari ile Emekli promosyon ve ek ödülüm emekli hesabıma yattı"
Garanti Bankası emekli maaş taahhüdümü iptal ederek 27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına geçiş yaptım. Tüm gerekli ...şartları sağlamama rağmen ödenecek promosyon miktarım hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk maaş yattığında diyorlar. Yapılan taahhütnamede böyle bir madde yok
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 4870 olan kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,9...9 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 4213 ile biten kartıma 28.07 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...ır. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım sağlıyorum ve kart aidatı adı altında bu
Yapı Kredi’de vadesiz banka kartı hesabıma tanımlı Esnek Hesap için 110.000 TL tutar üzerinden 4 günlük faiz işletildi. ...Bugün, 31 Temmuz Cuma sabah saat 07:00 civarında hesabımı artıya geçirdim. Kendi hesaplamalarıma göre, eski faiz borcum olan 620 TL ile birlikte toplamda yaklaşık 1.450 TL faiz yan
Yapı Kredi’deki maaş hesabımdan, benim açık onayım ve talimatım olmamasına rağmen uzun zamandır düzenli olarak “yky yatı...rım hesabına aktarılan” açıklamasıyla para çekiliyor. En son 31.07.2026 tarihinde 515,26 TL tutarında bir tutar yatırım hesabına aktarılmış görünüyor. Her seferinde yaklaşık 500 TL
27.07.2026 Pazartesi günü saat 18.30 civarında Denizli Bayramyeri Yapı Kredi şubesindeki ATM’den 63.600 TL yatırma işlem...i yaparken param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında tarafıma 16713071 numaralı ATM para sıkışma kaydının oluşturulduğunu bildiren SMS geldi ancak o günden b
Emekli promosyonu kapsamında maaşımı ağustos 2025 te Akbank tan Yapı Kredi bankasına taşıdım. Taşırkende internetten ara...ştırdığımda EFT/ havale ücretsiz görünüyordu. Taşımaya gittiğim şubedeki bayana yine özellikle EFT ler ücretsiz değil mi diye sordum evet denildi. Zaten resimde de görüldüğü üzere
28.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait bir ATM üzerinden hesabıma 50.000 TL para yatırmak isterken param ATM tarafından ...yutuldu ve bugüne kadar tarafıma hiçbir iade gerçekleşmedi. İşlem sırasında ATM bir süre bekledikten sonra ana ekrana döndü, herhangi bir makbuz vermedi ve parayı da geri çıkarmadı
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında üzerimde bulunan ipoteğin fek işlemi, banka kaynaklı gecikme n...edeniyle zamanında yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. 10.10.2024 tarihinde tapu harcını ödedim, buna rağmen ipotek fek işlemi gerçekleşmeyince 30.07.2026 tarihinde yaklaşık 504,8
Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı pos cihazım iptal edilmesine rağmen, 30.07.2026 tarihinde hesabımdan 370 TL tutarında pos... yazılım/donanım/bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş pos için böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Kesilen 370 TL’nin en kısa sürede eks
Yapı Kredi Bankası’na ait Bursa Otosansit’te, banka şubesinin önündeki 108877 numaralı ATM’den 28.07.2026 tarihinde saat... 16:54’te 7454 ile biten kredi kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 74.500 TL yatırdım ancak işlem sonucunda hesabıma yalnızca 66.100 TL geçti, 8.400 TL tutar hesap
