to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'de Emekli Maaşına EFT Ücret Kesintisi Ve Muafiyet Talebi
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen EFT işlemlerimden ücret kesilmeye devam ediliyor. Oysa yeni emekli müşterilere EFT ücret muafiyeti tanındığını, bu haktan sadece eski müşterilerin yararlandırılmadığını görüyorum.
Yaklaşık 5 yıldır EFT işlemlerimden düzenli olarak ücret alınıyor. Örneğin 14.09.2026 tarihinde 98606190 numaralı emekli maaşı hesabımdan “elektronik fon transferi (EFT) ücreti” açıklamasıyla 7,97 TL kesinti yapılmıştır. Emekli maaşımı bu bankadan almama ve uzun yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan EFT muafiyetinden yararlanamamayı haksız bir uygulama olarak görüyorum.
Emekli maaşı hesabımdan yapılan tüm EFT işlemlerinde ücret alınmamasını, yıllardır bu bankayı tercih eden bir müşteri olarak bana da yeni müşterilerle aynı EFT muafiyeti hakkının tanınmasını talep ediyorum.
