to read complaints and reviews, or file yours.İBB Pazar Desteği 2500 TL Yapı Kredi ATM’lerinde Çekilemiyor
Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden İBB pazar desteği ödememi yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana çekemiyorum. Kartsız işlemler menüsünden işlem açtığımda 2.500 TL tutar tanımlı olarak görünüyor, ancak ekranda “bu tutar ödenemediğinden çekilecek tutarı onaylayın” ifadesi çıkıyor ve herhangi bir onaylama seçeneği sunulmuyor. Para bakiye olarak görünmesine rağmen ATM kesinlikle ödeme yapmıyor.
Bu sorunu farklı zamanlarda ve farklı noktalardaki Yapı Kredi ATM’lerinden defalarca denedim, her seferinde aynı ekranla karşılaşıyorum. Tutarı parça parça çekmeyi de denedim, ancak sistem buna da izin vermiyor ve ödeme bir türlü hesabıma veya nakit olarak tarafıma verilmiyor. Yaklaşık bir aydır bu desteği kullanamıyorum ve acil nakit ihtiyacım varken mağdur oluyorum.
İBB pazar desteği ödememin neden ATM’lerden çekilemediğinin acil olarak incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak 2.500 TL tutarın tarafıma sorunsuz bir şekilde ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
