Yapı Kredi Bankası banka

Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı Ocak 2026’da Ankara Ulus Anafartalar Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Taşıma sırasında bana promosyon tutarının 26.000 TL olacağı söylendi ancak hesabıma sadece 20.000 TL yatırıldı. Şube veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım çünkü başlangıç...

Yapı Kredi Bankası’na ait, vadesiz hesabımla bağlantılı kredi kartımda yaşadığım gecikme faizi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 15.01.2025 tarihinde vadesiz hesap borcum olan 18.571 TL’yi hesabıma yatırmama rağmen, tutar kredi kartı borcuma aktarılmamış. Bunu ertesi gün fark ederek şubeye gidip işlemi...

İBB tarafından tarafıma yatırılan eğitim yardımı ödemesi, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma geçmiş görünmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür bu parayı bankamatikten çekemiyorum. Bankamatik ekranında sadece “veremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Bu eğitim yardım...

Yapı Kredi Bankası Batman şubesine kamu çalışanı olarak Temmuz ayından bu yana maaşım yatıyor. Maaş promosyonu için başvurduğumda promosyon ödememin 2026 yılına sarktığı söylendi. Yaklaşık 4 ay önce şubeye giderek bu konuda dilekçe verdim ancak o günden bu yana ne yazılı ne sözlü hiçbir şekilde tar...

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 6042 ile biten World kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini ...

Yapı Kredi Bankası Nevşehir Merkez şubesinin önünde bulunan iki adet ATM, uzun süredir sık sık para vermeme sorunu yaşatıyor. 15.02.2006 tarihinde saat 21.00 civarında yine her iki ATM’den de para çekmeye çalıştım, ancak hiçbirinden nakit alamadım. Aynı sorunu defalarca yaşamış olmama rağmen cihazla...

Yapı Kredi Worldcard’ımın son dört hanesi 6167 olan kredi kartıma, Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerin iptali sonrası Hepsipay aracılığıyla gönderilen iade tutarları banka tarafından “şüpheli işlem” olarak görülüyor ve kartıma hiç yansıtılmadan otomatik olarak tekrar Hepsiburada’ya iade ed...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önceki yıllarda bu ücret tarafıma iade edilirken, bu yıl aynı talepte bulunduğumda bankanın prosedürü bu yönde olduğu belirtilerek iade yapılmayacağı söylendi. Her yıl iadesi yapı...

14 Şubat 2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir satıcıyla iPad 10. Nesil a16 128 GB tablet almak için iletişime geçtim. Satıcı, Dolap üzerinden fazla kesinti olacağını söyleyerek işlemi Sahibinden üzerinden yapmamı istedi. Uygulamayı ilk kez kullandığım için sürece hakim değildim. 14 Şubat günü saa...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi üzerinden Findeks risk raporu ve kredi notu oluşturmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Ekranda “En az 1 kredi hesabında son 12 ay içerisinde zarar atılma ve/veya varlık yönetim şirketine devir durumunun olmasından kaynaklanmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak m...

Yapı Kredi mobil uygulamasında hesap hareketlerimi kontrol ederken, banka kartım üzerinden Apple firmasına yapılmış ödemeler gördüm. 14.02.2026 tarihinde ve ayrıca Kasım 2026 ile Aralık 2026 dönemlerinde Apple adına farklı tutarlarda işlemler bulunuyor. Bu tutarlardan 1.127,75 TL ve iki adet 62,40 T...

11.02.2026 tarihinde saat 18:54’te Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2,01 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış ve onaylanmamıştır; tek seferlik bir çekim olarak görünmektedir. Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve bunun h...

Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Sultanbeyli şubesinde, 10.07.2023 tarihinde benim adıma 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çekildiğini öğrendim. Bu krediyi ben kullanmadım; O** A** ve B** Ş** isimli şahısların adımı kullanarak işlem yaptığını, olay ortaya çıktıktan sonra fark ettim. Yaklaşık üç yı...

Herkese merhabalar. 8 Şubat'ta Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabıma QR işlem ile 8.100 TL para yatırdım. ATM 100 TL'yi geri verdi, sonra para sıkışması sonucu 8.000 TL mi yuttu? 2 kez kayıt açtırmama rağmen banka tutarın tespit edilemediğini bildirip paramı geri vermedi. 3. kez kayıt açtırıp kamera ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla LCW online mağazasından yaptığım iki farklı alışverişin iadesi toplam yaklaşık 720 TL tutarındaydı. İade süreci başladığında banka ile ilişkimi bitirip kartımı kullanıma kapattım. LCW yetkilileri, iade tutarlarının bankaya adıma gönderildiğini, şubeye giderek...

Yapı Kredi Bankası’nı 6 Şubat 2026 günü 444 0 444 numaralı müşteri hizmetleri hattından, gecikmede olan ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak için aradım. 30 Ocak 2026 tarihli BDDK Basın Açıklaması’nda yer alan bireysel kredi kartı borçlarının ve ihtiyaç kredilerinin yeniden yapılandırılmasına ilişk...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 5376 ile biten kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.107 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen bu tutar tarafıma yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin...

Sonu 1328 ile biten Yapı Kredi kartından yıllık üyelik ücreti altında 09.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim ...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce 1.080 TL tutarında kredi kartı tahsis ücreti kesildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünerek bankayla telefon üzerinden iletişime geçtim; ancak tarafıma bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Bunun ü...

15 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 104 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem, “Hizmet Sektörleri” açıklamasıyla görünmekte ve Cosmicrion ismiyle ilişkilendirildiğini öğrendim. Cosmicrion ile daha önce herhangi bir üyel...

2024–2025 yılları arasında Yapı Kredi Bankası’na ait verimli kartı, kurumsal müşteri olarak aktif şekilde kullanmaktaydım. En son kullanmakta olduğum verimli kartıma ait, yasal faizleri de dahil olmak üzere 17 Şubat 2025 tarihinde 223.000 TL ve 14 Nisan 2025 tarihinde 61.595,88 TL tutarındaki kart b...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kapatmama rağmen, kartıma ait kayıtlar hâlâ Findeks raporumda açık olarak görünüyor. Bankanın mobil uygulamasında kartım kapalı olarak görünmesine rağmen, Findeks tarafında bu bilginin güncellenmemiş olması beni rahatsız etmektedir. B...

Yapı Kredi kredi kartımın limiti, yaklaşık bir hafta önce, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 300.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit düşüşünün aniden yapılması, hem alışveriş planlarımı hem de nakit akışımı olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekçe ola...

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım üzerinden yaptığım fatura ödemelerinde, banka ile yapılan mukavelede açıkça “fatura ödemelerinden işlem ücreti alınmayacağı” belirtilmiş olmasına rağmen yaklaşık dört aydır her ödemede 15 TL ile 30 TL arasında değişen tutarlarda işlem ücreti kesilmektedir. Bu duru...