Yapı Kredi Bankası Banka Kartıbulunmamaktadır

Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan Mart ayında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan 1.400 TL tutarınd...a kart aidatı çekildiğini sonradan fark ettim. Üstelik bu işlem üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Bu durumu öğrendikten sonr...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımın mobil bankacılık şifresini unuttuğum için girişim bloke oldu ve yaklaşık 4... gündür mobil bankacılığıma erişim sağlayamıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen hiçbir şekilde hesaba mobil kanaldan ulaşamıyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini d...

Yapı Kredi mobil uygulamamda yaklaşık 12 saattir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapabilsem de işlem gerçekleştirmem engelleniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attıklarını ve başka bir birim tarafından aranacağımı söyledi...

Yapı Kredi mobil şubeden QR kod ile ödeme yapmak isterken sistemin uzun süredir “bakımda” olması nedeniyle ödeme yapamıy...orum ve İstanbul’da bulunduğum mekanda resmen rehin kalmış durumdayım. Yaklaşık 20 dakikadır 4.000 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleri il...

20.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Yürüyüş Yolu Caddesi üzerinde bulunan 103420 num...aralı Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma kayıtlı banka kartımla hesabıma 16.000 TL para yatırdım, ancak hesabıma 14.400 TL geçti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ...

Yapı Kredi Bankası banka kartımın yenilenmesi için 16 Haziran tarihinde mob...il uygulama üzerinden işlem yaptım. Kart numaramın sonu 3014. Aradan 2 gün ...

Yapı Kredi’de yalnızca vadesiz hesabım bulunuyordu ve tüm bakiyemi, otomatik ödeme ve benzeri tüm işlemlerimi kapatarak ...banka ile olan ilişiğimi tamamen sonlandırmak istedim. Hesabımı da online olarak açmış olmama rağmen, hesabımı kapatmak istediğimde bunu yalnızca şubeden yapabileceğim söyleniyor. ...

Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim dışında harcamalar yapıldı. İşlemler 2024 ve 2025 yılları içinde gerçekleşti.... Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kendim yapmış olsam zaten böyle bir itirazda bulunmam. Durumu fark eder etmez hem şubeye giderek hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek it...

Bugün İzmir Karabağlar Üçyol Yapı Kredi şubesine işlem yapmaya gittim. 17.02’de şubeye girdiğimde, görevliler 17.00’de k...apandığını ve artık içeri alamayacaklarını söylediler. Ancak ben oradayken hem içeride hâlâ müşteriler bulunuyordu hem de önümden içeri alınan başka kişiler oldu. 16.58’de şube per...

8 Haziran Pazartesi gününden beri, yaklaşık üç gündür üst üste Antalya Belek’te bulunan Yapı Kredi Bankası Belek Şubesi’...ne geliyorum ve her gelişimde aynı olumsuz manzara ile karşılaşıyorum. Şubedeki işlemler oldukça yavaş ilerliyor, özellikle yabancı ülkelerden çalışmaya gelen vatandaşlara karşı pe...

15.05.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartım kaybolduğu için yeni bir kart talebinde bulundum. 18.05 de kuryeye verildi.... Hala kartım teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Yapı Kredi Bankası hala kartım bana ulaşmadı. Ne zaman ulaşacak.

4 Mayıs Pazartesi gününden bu yana telefonuma Yapı Kredi’den “kartınız yenilenmiştir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS’l...er geliyor. Ancak uzun süredir Yapı Kredi’ye ait aktif bir kartım bulunmuyor, hangi kartın yenilendiğine ve nereye gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. 2016 yılında kullandığım b...

Yapı Kredi kredi kartımla gotogate üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha önce aynı firmadan farklı banka kartlarımla d...efalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak bu kez Yapı Kredi kartını kullanmam büyük bir hata oldu. Bilet satın alma ekranında tarafıma yansıtılan toplam tutar 86.000 TL idi. Ödeme...

Yapı Kredi Mobil üzerinden banka kartı talebinde bulundum, bir hafta bekleme süresi verdiler. Bu sürenin sonunda kartın ...kargoya verildiğine dair bilgi aldım ancak iki haftadır sistemde hâlâ “dağıtımda / teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Bu süreçte defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayı...

Yapı Kredi’de kullanmakta olduğum Platinum özellikli banka kartımı kaybettiğim için yaklaşık 3 gün önce yeni kart talebi...nde bulundum. Ancak o günden beri kartım hâlâ “basım aşamasında” gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca yeni kartımın eskisi gibi Platinum özellikli banka ka...

Sayın Yetkili,06.05.2026 tarihinde saat 05:08’de PlayStation Store üzerinden 319,80 TL tutarında bir oyun satın alımı ge...rçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan 330,19 TL tahsil edildiğini gördüm. Satın alma tutarı ile çekilen tutar arasında 10,39 TL fark ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımda bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımd...a bloke olduğu için ne alışveriş yapabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, tarafıma da önceden bir bilgilendir...

24 Nisan 2026 günü saat 16.19 ile 16.43 arasında Samsun Yapı Kredi Bankası Saathane Şubesi’ne, ATM’nin yuttuğu Debit kar...tımı geri alabilmek için gittim. Şubede toplam üç aktif kasa vardı, diğer üç kasa ise boş duruyordu ve ilave kasa açılmadı. Yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen sıra neredeyse hiç i...

16.04.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ePOS Google öne” açıklaması...yla 412,31 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmeti ile ilgili olduğu belli değildir ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimi detaylı şekilde...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan... 2026 ve 16 Nisan 2026 tarihlerinde üst üste “adresinizde bulunamadığınız için kartınız teslim edilemedi” içerikli SMS aldım. Ancak bu iki gün boyunca da Konya Karatay’daki evimdey...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:46’da başlayıp 10:09’da sona eren telefon görüşmemde Yapı Kredi çağrı merkeziyle büyük b...ir hayal kırıklığı yaşadım. Banka kartımla yurt dışından bir alışveriş yapmak istedim, işlem yapabilmek için destek almak amacıyla aradım ancak görüştüğüm çağrı merkezi çalışanının...

Yapı Kredi banka kartım ve sim kartım, cihaz değişikliği sonrasında tekrar blokeye alındı. Kart bilgilerimi doğru girdiğ...im halde sistem sürekli hatalı diyor ve bu nedenle kartım da bloke oldu. Bu sorun pazartesi günü başladı ve o günden beri kartımı ve bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Daha ö...