Yine ATM'de Para Eksikliği: 1.600 TL Mağduriyeti Ve Değişim Talebi

20.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Yürüyüş Yolu Caddesi üzerinde bulunan 103420 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma kayıtlı banka kartımla hesabıma 16.000 TL para yatırdım, ancak hesabıma 14.400 TL geçti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, daha sonra tarafıma “tespit edilmemiştir” şeklinde mesaj geldi ve bunun üzerine tekrar kayıt oluşturdum.

Geçen yıl da aynı ATM’de 3 kez para sıkışma sorunu yaşadım ve defalarca şikayet etmeme rağmen bu ATM değiştirilmedi, sadece tamir edilip yeniden hizmete açıldı ve her seferinde biz müşteriler mağdur olduk. Sürekli sorun çıkaran aynı ATM yüzünden bu kez de 1.600 TL eksik yatırma mağduriyeti yaşadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 1.600 TL’lik tutarın tarafıma ödenmesini ve sürekli arıza yapan 103420 numaralı ATM’nin değiştirilmesini talep ediyorum.