Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kartım İçin Acil Şubeye Yönlendirme Talebi

profile
02 Nisan 18:40
3

Yapı Kredi Bankası’na ait yeni banka kartım Kuryenet ile gönderildi, 1 Nisan tarihinde de “teslim edilemedi” olarak göründü. O gün evde değildim, bu nedenle teslim alınamadı; ancak sonrasında süreci bir türlü ilerletemiyorum.

Hem Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım hem de Kuryenet’i defalarca aradım, Yapı Kredi tarafı somut hiçbir işlem yapmadı, Kuryenet’te ise canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil, sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Sistem üzerinden kartımın tekrar dağıtıma çıkması için randevu oluşturdum fakat randevu oluşturmama rağmen bugün kartım dağıtıma çıkmadı ve hâlâ acentede görünüyor.

Kartımın daha fazla bekletilmeden, bulunduğu acenteden Yapı Kredi şubesine veya uygun bir teslim noktasına yönlendirilmesini ve şubeye giderek kartımı elden teslim alabilmek için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
10 Aralık 2025 17:00
1.029

Karta Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Mart 02:27
217
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Maaş Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
17 Kasım 2025 12:40
589
1
Candemir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslim Edilemedi, Yanlış İade Bildirimi Ve Müşteri Temsilcisiyle İletişimsizlik

profile
26 Aralık 2025 12:36
686
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri